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近日,亚马逊云科技在媒体沟通会上,基于长期服务中国出海企业的洞察以及委托第三方调研机构中桥咨询的调研数据,亚马逊云科技对中国企业上云出海作了趋势性解读,表示中国企业出海正从“数字化出海”转向“出海数字化”2.0时代。亚马逊云科技认为,云服务为出海企业快速开拓海外市场和加快数字化转型提供了技术支撑,已经成为企业实现“出海数字化”的重要技术手段。
从“数字化出海”到“出海数字化”
近年来在全球化竞争态势下,受政策扶持、市场环境改善、资本关注等利好因素影响,中国企业出海保持快速扩张的趋势。而在数字技术的推动下,中国企业“走出去”的道路也越来越宽广。
今年3月,中国贸促会发布的调研报告显示,我国全行业对外直接投资达到9367亿元,同比增长2.2%。中国对外直接投资流量和存量目前稳居全球前三。报告还显示,在加快构建新发展格局的背景下,近八成中国企业将维持和扩大对外投资意向,看好对外投资前景。
中国贸促会发布《中国企业对外投资现状及意向调查报告(2021年版)》
随着全球化发展,中国企业的市值也在不断提升,在2021年财富世界500强中,已经有143家中国企业上榜,相较2020年增加了10家。同时,中国品牌的全球消费者信任度也在持续提升。按照益普索2021年调研数据显示,已经从2019年的36%提升至2021年的40%。
中桥咨询调研报告显示,超过60%的中国企业正在布局出海,成熟的欧美市场以及地理距离相近的东南亚市场依然是中国企业出海的首选,而南美、中东、非洲等新兴地区正在成为中国企业出海的“新蓝海”。
亚马逊云科技认为,中国企业上云出海正走向2.0时代,已经从“数字化出海”转向了“出海数字化”。第一波出海的主流是“数字化出海”,以游戏、社交、视频/短视频为代表的互联网公司为主,它们将数字化产品和服务平台进行海外拓展,捕捉全球数字经济的红利;第二波则主要是“出海数字化”,更多传统行业的出海企业积极借助数字化技术,围绕产品、服务、体验、运营等维度,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级。
与“数字化出海”的企业相比,“出海数字化”的群体更加丰富庞大。既有在各行各业里面历经了十几年、几十年磨炼的传统企业,借助数字化技术,开启海外业务的创新和转型;也有借助数字经济带来的新业态,开始进入海外的新成员,例如智能设备、新能源汽车等行业企业。
中国企业的出海近年一直处在一个“快车道”上,随着中国数字经济的快速发展,中国出海企业也进入了新的阶段。但实际上,中国企业出海仍面临着不小的挑战。
云上服务,助力企业应对出海挑战
出海是一个大市场,在海外市场,规则的制定方来自不同的利益体。对海外市场的认知与了解,是中国企业出海成功的根本。
据亚马逊云科技观察,在中国企业出海的需求中,近六成受访企业认为,上云出海安全合规最重要,具体地说,即提升海外业务安全性,应对各地区合规挑战。全球有超过130个国家有数据保护和隐私相关的法律法规,安全合规变得越来越复杂。以汽车出海为例,销往欧日韩市场等“1958协议”缔约国的车型,需要取得要求的各项认证后方可在当地注册和销售。由于不同国家对数据的要求不同,需要车企耗费大量的时间与精力才能实现。
可以说,合规性与数据安全是出海需要解决的第一要务,在企业出海进程中往往犹如阿喀琉斯之踵。这些安全合规要求,借助云服务和技术可以更好地解决。通过云和IoT技术,可以帮助企业实时有效整合、管理和监控相关数据,并保证数据的安全性、完整性和准确性,以及保护数据安全、抵御安全风险的能力。
除了安全合规的挑战之外,中国企业还面临着成本控制、生态建设、业务创新等方面的挑战。更大的市场也意味着更强劲的竞争,强者恒强,弱者则被无情淘汰。中国企业正在海外进行一场新的流量、规模、模式的争夺战,面临的竞争局面不容乐观。
在亚马逊云科技发掘的企业需求方面,超过50%的受访企业表示希望将核心业务系统迁移上云并借助云服务建立起数据驱动的业务创新能力,统一管理分散在全球各地的业务、实现数据整合和统一管理,整体提升业务数据的洞察分析能力,利用数据驱动创新。
此外,43%的受访企业已经开展基于人工智能技术的应用创新实践,实现产品、服务和业务运营的智能化。对还处在转型探索阶段的跨境出海企业而言,在保障数据隐私安全下,通过云技术实现多渠道数据收集、数据治理、数据打通、数据深度挖掘能力是数字化的第一步,也是最关键一步,未来可以在基于对数据的最大化效用之上,赋能AI技术从而实现对业务甚至是战略层面的指导。
以TCL为例,其在云上重构了全球大数据平台,并借助云服务让全品类IoT设备数据与业务系统实现互联互通,从而支撑TCL的全球化运营和数字化营销工作。此外,TCL还建立了全球化物联网平台,加速产品互联,降低接入难度。通过数字化转型,TCL的研发费用降低约50%,且新产品接入全球IoT平台周期从30人天降低至1人天,效率提升效果显著。
中国企业要想在海外市场获得成功,必须具备在全球高效率配备资源的能力,同时也要能够积极开展本地的运营,而云在其中成为越来越重要的角色。
云已经成为企业全球化发展的一个重要的技术手段。而2020年以来,疫情带来的不确定性让国内企业愈发意识到弹性的、敏捷的IT基础架构对业务的重要性。根据亚马逊云科技的调研显示,不少出海企业正在加快上云进程,而且越来越多的初创企业重视“云基因”,它们在成立之初,就将“云出海”作为战略方向。
疫情下企业出海加快上云,初创企业更重视“云基因”
数字化正在逐渐作为后疫情时代跨境出海企业的核心竞争力。
疫情让更多人习惯通过线上方式获取产品与服务,推动了一些传统企业的“云出海”计划,企业也希望通过云进行数字化转型,并将自己原有的数据中心和重要业务系统等迁移上云,从而进行全球化的业务布局、运营与管理,同时能够更快速地响应客户需求,提升客户体验。
得益于云计算的出现,让中小企业和大企业在最新数字技术的应用方面处在同一起跑线。中小企业得以用更低成本、更具灵活的方式应用先进的数字技术,从而降低出海门槛,实现全球业务拓展的目标。据亚马逊云科技的调研结果显示,计划出海的企业中,大企业占比35%,而中小企业占比高达65%,表现出了强烈的出海意愿。
另外值得注意的是,国内不少初创企业在成立之初就瞄准了“出海”这块大蛋糕。埃森哲中国2021年的研究显示,45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要,其中,82%的企业计划两年内就进军海外。而初创企业更重视“云基因”,不难想到,云服务对于初创企业的意义更大,因为相对于成熟企业,初创企业相对更缺乏技术和资源,独立的云建设所需要的高额成本是企业难以负担的,因此大部分初创企业会选择借助云服务实现“乘云出海”。
未来可以预见的是,传统企业、中小企业和初创企业都将借力云服务完成出海,从而实现快速开拓市场、满足业务需求、加快业务创新,持续地在海外市场开疆拓土。
没有一个冬天不会过去,下一个春天终会到来。后疫情时代下,出海是实现业务复苏的一条重要路径,云服务的出现也极大地帮助企业降低了出海的门槛。未来,云服务将继续为出海企业提供技术支撑与保障,助力中国企业扬帆远行。
文:灵灵 / 数据猿