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一个机器人的背影照片在社交媒体上获得了25.4w赞。
5月15日,历史学教授马修·麦科马克骑着自行车穿过树林时,发现了这个小机器人并给它拍了张照片,这个小家伙好像迷路了。
麦考马克说: “我觉得它有点滑稽,有点违和,而且有点古怪,所以我终于赶上了它,拍了张照片。”
随后,麦科马克将这张照片发到了Twitter上,并写到,“早上骑自行车时,看到一个快递机器人在森林里迷路了。”
出乎意料的是,这条简单的Twitter收获了25.4w赞。
什么是群众喜闻乐见的机器人?
意外的爆火似乎说明了人们对机器人的偏好。
第一点,这款机器人从背后看四四方方的,显得有点憨,又有点可爱。
这种机器人的形象得到了几乎全世界的喜爱,比如瓦力。它是一个机器人:小,与人无害。
第二点是,这是一个正在工作的机器人,在尽力为人类服务。
这个机器人是星际飞船(Starship)公司制造的无人送货机,在城镇周围运送食品杂货,星际飞船社交媒体专家Reid Zura告诉媒体:“这个幸运的机器人成功地进行了一次冒险,在穿越北安普顿森林的路上找到了客户。”
“快递已经完成了,但我们相当肯定,收件人并不知道他们的订单会受到如此多的关注!”
这种关注也验证了星际飞船(Starship)公司的想法是正确的,人们确实需要让人感觉舒适的机器人。
Zura说: “星际飞船机器人被设计成可以接近的,因为我们正在为人类建造一项服务,让他们的生活更加轻松……这意味着社会对我们的机器人的接受是非常重要的,人们必须感到舒适,因为他们每天都在自己的社区看到机器人。很多人认为我们的机器人很可爱,这让我们大吃一惊。”
又蠢又萌,或许才会让人类觉得安全
机器人很难获得公众的认可,特别是在美国。
很多科技公司都希望我们正在建设的未来充满机器人,但是这迎来了许多反对的声音。
亚马逊希望无人机能在空中传递信息;2021年,纽约警察局派遣一只机器狗进入布朗克斯的一所公寓,调查一起入室抢劫案,结果遭到谴责;2015年,一个可爱的搭便车机器人在费城被斩首;还有安全机器人遭到破坏和攻击。
人们对许多这样的机器人有强烈的负面反应,它们代表了对恶劣任务的外包和非人化,他们试图让机器去做一些人类感觉不好的肮脏的工作,在大多数情况下,公众反对这种机器。人们可以闻到骗局的味道。
相反,星际飞船的快递机器人赢得了人们的支持。
际飞船避开了机器狗和其他各种安全机器人的陷阱,它很小,挂着一面很大的旗子,让人们很容易就能看到它的到来,而且——关键的是——它不是那么聪明,有点蠢萌,还需要人类的帮助来完成它的工作。
你需要手动将货物放进去,整理好,甚至有时候你需要他们在路边卡住了,需要人帮忙才能站起来,当然,这些机器人还会在森林里迷路。
麦科马克说: “他们沿着人行道行走,路边有很多路缘和排水沟,他们被困在里面,人们帮助他们走出来。他们似乎认为,这是一个小动物或小东西,他们需要拯救。”
这种形象给了人们很大的安全感,消除了恐惧与反感,Zura 说:“星际飞船机器人经常被当作学校的吉祥物或小狗来对待——它们是很受欢迎的自拍照对象,人们想拍拍它们或者看看它们,粉丝们为它们创建了社交媒体页面。”
麦科马克说,尽管还没有普及,但这些机器人已经成为城镇日常生活的一部分。
“它们很明显,”他说,“他们得到了人们的强烈反应,孩子们喜欢它们是因为它们很可爱,他们真的把这些事情人性化了... ... 他们尽了最大的努力使这些事情人性化,我认为这有助于人们积极参与其中。”
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