今年年初，国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，进一步优化政务服务工作做出系统设计与工作部署。推动政务服务“网上办、掌上办、一次办”。极大的方便了人民群众的日常工作与生活，让人民群众更具获得感与幸福感。尤其在疫情常态化下，政务服务7*24小时在线不间断，也为社会面不停产、不停工提供了巨大的助力。
随着政务服务逐步转移到线上，并激发越来越多的使用需求，最常见的场景是用户通过在线身份验证后获取对应的在线政务服务。如何运用数字技术提升在线身份验证的效率，并解决存在的安全隐患呢？
目前面临的难点如下：
- 线下办理业务成本高，但转移到线上后身份确认成难题
- 线上业务办理身份冒用问题严重
- “无证”情况下身份核验存在难点
针对上述难点，腾讯云集合两款产品：慧眼智能身份认证、OCR证件识别，为税务、人社、市场监管、公积金管理、不动产登记、民政、公证、行政审批等领域相关部门的在线身份核验提供技术支撑。
目前，产品在湖北、黑龙江、福建、陕西、广西、深圳、济南、重庆、内蒙古等全国多地均有落地案例，为政务服务在线身份核验提供坚实的技术支撑。
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简而言之，政务在线服务过程中凡是需要进行身份认证的场景，都可以应用身份核验技术部分常见场景
- 人社：社保查询、失业保险待遇查询、社保卡信息查询、全国失业金申领、灵活就业补贴预约等
- 税务：个税查询、个税汇算清缴、完税证明查询等
- 公积金管理：涉及公积金在线业务办理如，查询、提取、贷款、缴存等。
- 公证：存政场景（照片取证、录像取证、录音取证、网页取证、屏幕录像取证、文件存政）、公证场景（出国留学/商务/探亲/移民、涉台港澳公证、文书翻译等）
- 不动产登记：新房预售登记、新建商品房交易、存量房赠与、继承、抵押、变更等在线办理。
产品与技术优势
优势一：算法领先
腾讯云的AI算法在多个国际公开竞赛中不断刷新记录，测评准确度高达99.8%，识别准确率业界领先。
优势二：安全可靠
检测技术结合腾讯二十余年安全技术研发与积累，为用户提供可靠安全的保障。可抵挡照片、视频、静态3D模型的攻击。
优势三：全面接入
提供微信HTML5、小程序、SDK等多种SaaS化服务，其中微信HTML支持采用基于微信原生的浮层模式，提升用户体验。此外，还提供各种API接口，满足客户在不同场景下的实名认证需求。
优势四：服务灵活
支持混合、公有、私有化部署模式，可根据行业特性和业务要求采用不同的部署模式，所有的产品功能也可根据需求灵活拆分组合。
除政务在线服务身份核验工具包以外，腾讯数字政务将陆续推出：政府基层科技抗“疫”、等保安全合规、在线培训指导三个政务服务高频场景工具包，共同助力政务服务提质增效。
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