2017年,联想已超乎想象

2022-06-16 20:25:36 浏览数 (2)


人工智能为代表的科技进步,让我们的2017年充满了兴奋与焦虑;虽然深知一些炫酷的科技应用当下仍无法变为现实,但未来生活场景的局部却已经依稀可辨。我们甚至已经可以模糊地预见,我们的下一代将生活在怎样的世界里。

孩子正在亲历这一进程。在即将过去的一个学期里,北京市昌平区小汤山中心小学的孩子已经可以在面向素养教育的课堂里感受到这种不同。

在这个被称为“联想互动课堂梦想中心”的未来式课堂里,孩子可以借助最新的科技手段探索世界,并完成基础教育目标下的素质养成。

这里不用展开太多的细节。毕竟,基础教育的内容本身无论对孩子而言多么“炫酷”,对于成年人而言,都远无法和无人驾驶和AlphaGo们相比拟;尽管相比提高生活品质的科技进步,它们正在塑造着人类的未来。

或许,当应试教育下成长起来的成年人知道,这个“梦想中心”的教学方法源于北京四中的教育理念和师资时,“梦想中心”还会显得“有趣”一些。

不难想象,是科技公司的技术创新和教育行业经验的结合为孩子们实现了这一“梦想”——联想的互动课堂解决方案是“梦想中心”的方案基础。

这个方案是联想基于过去几十年在教育行业的经验积累,打造的近十个整体解决方案中的一个。这些方案中的一些是科技、用户经验与场景的结合,就像带来了教学效率提升的“梦想中心”一样;另一些,则是科技创新催生的业务创新,例如VR这类新技术所带来的变化:

当你戴着VR头显持枪消灭敌人时,你的孩子正在课堂用VR练习火灾逃生;

当你戴着VR头显持枪消灭另一个敌人时,你的孩子正在课堂用VR学习中国陶瓷的制作,并会用3D打印机打印出成品来奖励你的英勇善战;

当你戴着VR头显持枪消灭又一个敌人时,你的孩子正在课堂用VR走遍“一带一路”的沿线,了解这个你曾经畅想要去环游的世界……科技的进步就是这么残酷。

在这个“联想大象创新教室解决方案”里,科技创新为素养教育带来全新的手段和能力——用户的成功本质上就源于业务创新,如果科技还是第一生产力的话,这种业务创新多半来自于科技创新。

在这个解决方案里,成功的用户是教育工作者,也是孩子——幸运的是,这也意味着你我的成功。

可见,联想商用PC业务已经在用户场景中纵深到了何种地步。

此外,一些利用云计算等趋势性技术建设的基础性方案也大幅改善了教育行业的效率问题。例如降低管理复杂性的“联想智能云教室解决方案”。它具备云部署功能,实现了数字化教学资源的跨网段部署。它还具备了集中管控,统一管控等能力。联想云部署采用多快照灵活切换模式,每个操作系统可引用不同的快照,而对快照没有数量的限制,让多系统管理更加简单方便。

乔布斯曾在内部讲话中盛赞耐克,因为它聪明地去赞美伟大的运动,和伟大的运动员;而不只是自己的产品。联想在这一点上或许更为聪明,它直接成就“运动员”。当然,回报同样丰厚。

源于IDC的最新数据显示, 2017上半财年,联想商用PC以59.5%的市场份额连续20年蝉联中国大客户市场第一。其中,笔记本市场份额60.3%,台式机市场份额56.2%,工作站市场份额36.5%,商用平板市场份额14.7%,各产品线都稳居中国大客户市场第一。

教育行业用户的成功只印证了这一成绩的一小部分,在更广泛的商业领域,联想科技创新推动用户效率提升和业务创新的方法论,一以贯之,成绩斐然。

如果说,教育行业的科技创新还不能广泛地引起兴奋的话,“新零售”概念下的无人值守零售商店,无疑会更有趣一些——2017年中发布的无人零售店,向我们展现了可能代表未来“新零售”的全新形态。

在那个被视为中国亚马逊Amazon Go的零售店内,消费者除“扫手”进店这一个认证动作外,可不需再与商家有任何的“互动”,选购流程和购物确认由视觉识别系统在后台完成——每秒30至60帧画面实时侦测,轮廓算法负责识别,支付宝和芝麻信用则负责结账。

没错,机器会判定你是把商品带走了,还是又放回了货架。

或许在整个流程中,人们将很容易发现是支付宝收了自己的钱;但对谁决定自己该不该付钱却知之甚少:

这是一套应用了卷积神经网络、深度学习、机器视觉、生物识别等技术在内等软件系统,它们被安装在本地的联想ThinkStation工作站里,所有数据经由其中的英特尔Kaby Lake平台处理器和NVIDIA的Pascal架构显卡等核心,最终完成几何三角形生成、图形着色、纹理贴图、部分物理模拟计算等工作。运营数据等互联与传输,则由联想“懂的通信”负责完成。

和教育行业出现的业务创新方法论相同,联想这一面向新零售的整体解决方案,同样深入了用户的应用场景需求,并涉足联合创新:联想与合作伙伴成立了联合技术研发小组,有意定义无人零售行业新技术标准。

尽管以上情景中都有云计算、AR/VR或深度学习等不同新科技手段的“加持”,诸多商用PC领域的方案和案例仍然同时指向了一个共性的现实变迁:市场对商用PC领域产品的需求正呈现出更具个性化和高性能化的特点。

此类个性化的一个极端例子,便在对数据安全要求最为严苛的银行。互联网金融大背景的刺激下,传统银行业更加希望通过技术创新配合个性化的基础设施,实现业务效率和服务质量的大幅提升。

一个金融营销外派解决方案就是在这个背景下产生的。这个同样由联想推出的方案中,PAD、笔记本、智能外派终端组合为一个外派箱,它可以在外派业务中实现电子签名、密码键盘、凭条打印、指纹仪、二代证读写器、接触/非接触式IC卡、刷卡器等多种功能,为群体用户提供一站式集成业务办理——银行也借此终于由坐商转变为了行商。

该方案取得了行业最严苛的EMV认证以及国密认证资质。

这个外派解决方案一个典型的应用场景应该是高校的入学季。只是不知道,当那些在“联想大象创新教室”里玩着VR长大的孩子考上大学时,这种外派业务是不是早已升级到更加科幻的阶段了。

和联想所有面向行业应用场景的解决方案家族一样,这种基于全新业务场景的创新方案,也只是联想面向银行业众多解决方案中的一个。针对柜台网点多功能、集成化、易管理和自助化的需求,联想同样通过场景内创新,推出了自助引导区、柜外、柜内、呼叫中心、资产管理、履约全程可视化等完整的解决方案体系。

一个有趣的柜外方案是基于最新的人脸识别 深度学习技术。

银行网点的大堂经理通过佩戴联想AR智能眼镜,在开启人脸识别系统后,可对网点内目标客户进行人脸检测和识别。后台系统则会自动返回客户相关信息,以及最近处理过的金融业务,为大堂经理与客户进一步沟通提供信息提示——在深度学习算法和大数据分析的支持下,大堂经理可以直接获得客户数据及销售机会。

不需要再上前询问,您想要办什么业务。存钱、取钱,会不会有意购买最新的理财产品?大堂经理只需在在人群中多看你一眼……

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【IT创事记】创见科技未来,旨在为读者提供科技企业和科技趋势的前瞻分析与评论。创始人《商业伙伴》副总编祁萌,曾任《电脑商报》主编、都市媒体记者编辑,从业超过14年。

【IT创事记】同名入驻今日头条、大鱼号、企鹅号、百家号、搜狐号、网易号、一点号等媒体平台。


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