聚焦应用场景,联想ThinkPad L用11款配置细腻覆盖大客户

2022-06-16 20:36:18 浏览数 (1)


联想集团中国区商用数字化营销中心总经理 王立平。

在3月26日的联想ThinkPad L系列产品品鉴会上,王立平宣布了一个新的计划,要让ThinkPad L系列占据中国商用大客户市场10%的市场份额——2018年,ThinkPad L系列向商用大客户市场发布了4款、共11个配置版本的新品——这也让ThinkPad L系列成了产品家族中,细分度最高的一个产品系列。

今天的政企员工早已无法离开笔记本电脑办公。IDC的白皮书显示,目前80%普通员工的80%的工作,是靠PC帮助完成的(IDC中国商用IT市场调研,2016)。

入芝兰之室,久而不闻其香。这80%的员工今天或可以忽视这个举足轻重的存在,但显然,政企用户不能——IDC在调研中提醒用户:PC在提高生产效率、增强可管理性、变革工作模式、激励创新、降低整体成本方面,对企业都具有很大的价值。

针对王立平设立的目标,联想集团中国区商用整合营销经理付和柳在发布会上表示,“我们(一定)会赢得商用大客户10%的市场份额,这是我们今年必须达成的目标!”

这一表态为ThinkPad L系列产品面向商用大客户市场的品鉴会平添了一份激情。就像黑色背景下,那个始终耀眼的小红点一样。

联想集团中国区商用整合营销经理 付和柳。

2017年,IDC发布了基于中国商用PC市场形势的十大预测,其中数字化转型驱动、以及转型背景下用户对效率、高性能和安全等维度的高要求等趋势,让IDC整体看涨该市场——接近20%.

IDC观点认为,“在企业数字化转型中,PC将继续扮演重要角色,在转型产生的更多细分场景中,凭借高性能完成生产任务;同时,企业的数字化转型将赋予PC转型新定义,PC将跟随企业完成自身的角色转型,与更多新兴设备协同……有望带来转型增量新商机。”(2017 IDC白皮书,《颇具数字化转型,发掘终端新能量——驱动中国商用PC市场新机遇》)

“(预测)里有很多关键点,和联想的预判,以及联想从客户那里得到的声音非常一致。”王立平说,在不同行业用户中,互联网用户强调了可靠性,这对应了效率;零售企业强调了轻薄,对应了便利;金融用户则强调的安全与服务……不一而足。

三个重要的趋势在这些沟通和调研中沉淀下来:不同类型客户对于屏幕尺寸的需求差异化显著;商用笔记本将从产品、行业划分转变为以场景划分;商用超轻薄笔记本增长迅速,成为市场的新亮点。

其中场景化区分在ThinkPad L系列上表现得非常惹眼,这一较行业区分更为细化的需求区分,直接表现在了4款产品的11个配置版本上——这在ThinkPad产品家族中,ThinkPad L系列的“颗粒度”设定是最为细腻的。

为1个用户群体提供共11个配置版本的产品设定,再辅以定制化等服务,这在商用PC的历史上并不多见——越复杂的产品区隔,意味着需要配置越庞大的售后服务体系支撑,这就包括了从最基础的备件库存,到高阶的快速技术响应。

IDC数据显示,2017年第四季度,联想商用PC以60.9%的市场份额持续领跑,其中台式机市场份额54.8%,笔记本市场份额65.5%,工作站市场份额35.1%,各产品线市场份额均排名第一。同时,联想已经连续20年稳居中国大客户PC市场第一。

由于占有了绝对的市场份额优势,联想在中国市场支撑起了一个庞大的服务体系——平均30公里就有一个服务网点。不要忽视这一点。企业数字化转型中,强大的服务体系是数据安全和效率问题在终端上的最后一道防线。

ThinkPad L系列这种细腻的区分,从屏幕尺寸、重量、存储容量,甚至选件、服务和定制化等多维度入手,通过排列组合和性价比的平衡,最终使得ThinkPad L系列得以覆盖了企业级用户的主流应用场景,聚焦了如财务办公、呼叫中心、政务窗口、移动办公等典型应用场景下的个性化需求。

作为面向商用大客户的产品系列,ThinkPad L系列四款新品全线搭载了Intel第八代酷睿四核处理器,同时继承了ThinkPad几乎所有经典技术:包括六排防泼溅键盘和1.8mm键程、五段式180度开合的合金转轴、DNA级的散热等。

在政企用户普遍关心的可靠性方面,配置APS/TPM安全芯片以及主动式的硬盘保护等,ThinkPad L全家族系列,除了通过美国国防部设计的12项军标测试之外,还通过了国家电子计算机质量监督检验中心的可靠性检验,平均无故障运行时间(MTBF)达到80万小时。

人脸识别和CS18侧面底座式扩展坞则是ThinkPad家族今年的两大创新,它们的优势体现在数据安全和效率上。其中,ThinkPad L380 Yoga和ThinkPad L480支持用户选配人脸识别;CS18扩展坞则是全系列支持——由于笔记本电脑轻薄化的趋势,CS18扩展坞由传统的底座式改为了侧面底座式,接口也由底部改到了侧面。

“在(数字化)转型过程中,PC需要转变角色,从传统的办公生产工具,转变为业务赋能工具,通过在产品形态、计算性能、交互方式、系统扩展能力及安全可靠性等方面的创新提升,切合企业数字化转型所需,驱动业务发展。”(2017 IDC白皮书,同上)白皮书的观点与ThinkPad L系列的实践近乎一致。

除了产品力的优势,对于王立平而言,一个绝佳的利好在于,联想所提出“智慧联想服务中国”的口号所带动的资源,将为他最终实现全新的业务目标提供保证。

在过去的几年中,联想于智慧生态的布局,已经在智慧教育、智慧金融、智慧交通、智慧医疗、智慧零售等领域渐次展开和落地——行业智慧方案结合产品应用场景的深度挖掘,这成为了ThinkPad L系列未来可期的一个重要的理由。

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【IT创事记】创见科技未来,旨在为读者提供科技企业和科技趋势的前瞻分析与评论。创始人《商业伙伴》副总编祁萌,曾任《电脑商报》主编、都市媒体记者编辑,从业超过14年。

【IT创事记】同名专栏入驻各主流媒体平台。


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