智齿客服亮相硅谷峰会,企业服务前景成焦点

2018-02-27 10:26:56 浏览数 (1)

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智齿客服亮相硅谷峰会,企业服务前景成焦点


美国当地时间10月10日,2015创新中国硅谷峰会在美国加州圣何塞如期举行,中国驻旧金山总领馆科技参赞王俊明、LinkedIn创始人Reid Hoffman及数十家知名投资机构代表出席本次峰会。作为连接中美创业者和投资人最直接有效的交流平台和华人在硅谷举行的最大规模创业活动。

本次活动吸 引了包括2015创新中国DEMO GOD智齿科技在内的33个项目进行了路演,超过1000名国内外来宾与会。颇受关注的DEMO展示环节,元禾原点美元基金合伙人余军、德迅投资董事总经理邱谆等投资人担任了评委。2015创新中国总决赛晋级终极PK的企业,包括DEMO GOD智齿科技等数家公司也登台进行了展示。

智齿科技COO彭伟认为,对于现代企业而言,围绕着产品的技术、质量、功能、成本等要素展开的竞争空间已经越来越窄,而服务体验成为企业进行市场竞争的重要武器,要想提升服务竞争力,必须在接触用户最多的客服上下功夫,要让用户感受到企业的优质服务。

58到家融资3亿美元,决战O2O到家服务


A轮,估值超过10亿美元,融资3亿。58到家在美团点评宣布合并后不到一周,不声不响地抢过了O2O行业头条。而58 到家的这3亿美元,代价应该不轻。按照官方公布的数据,这轮融资稀释的股份比例可能接近30%。对于亲爹是58赶集的58 到家来说,在没有明显的平台级对手“对着烧”的情况下,A轮割出去这个比例算是很高了。在到家服务这件事上,58到家想避免这个痛苦的漫长过程,在行业非常前期的阶段用这3亿美元奠定胜局。我的同事、36氪第一DOTA选手Leon 给出了这么一个例子:这就相当于一个DOTA选手在游戏开始第5分钟拿到一把圣剑——而这时候对手还都穿着草鞋。

UCloud云计算:浙江农信借UCloud让金融迈向云端互联


UCloud金融行业解决方案,具备混合云的平滑过渡能力与互联网金融所需的互联网业务基因,则让这种改变来得不那么迅猛和难以接受,使其成为浙江农信金融“互联网 ”的首选。采用UCloud为金融客户量身定制的金融混合云架构,浙江农信将前端服务器部署在UCloud公有云之上,核心数据及安全相关产品部署在托管 云,UCloud将公有云和托管云间的网络根据安全规则打通,获得了公有云弹性的特性同时又最大程度保护了数据安全。同时UCloud同城及跨省市数据中 心内网互通的特性又为金融客户两地三中心的业务灾备系统的构建提供了极大便利。

Udesk客服:唱衰O2O的人和鼓吹O2O的人一样的无知


下半年开始,风云突变,一度被资本、创业者、媒体、大佬们鼓吹的O2O行业突然变冷,不少创业者反映现在项目融资的时候不能叫O2O,不然估值就会降低。创 业不是一阵风,来无影、去无踪、玩概念、假大空,从热捧到唱衰,大部分人都缺乏独立思考,也没弄明白啥是O2O,火的时候我跟着吹,火越吹越旺,冷的时候 我跟着扇,冷越扇越冷。

许小年的一句“O2O不创造价值,就是一个2货”瞬间让很多唱衰O2O的人高潮,可是你真的理解人家的意思吗?许 小年的原话:我有个学生要做P2P,我坚决制止了他,我认为P2P不创造价值,甚至很多O2O也不创造价值,什么叫O2O?就是两边都是零,中间一个2, 这就是O2O。

腾讯云:大力推动”云 “行业在投100亿


国庆节前不久,腾讯集团在深圳召开了首届腾讯云技术领袖峰会,除了腾讯高级执行副总裁汤道生、腾讯副总裁姚星、腾讯副总裁别洪涛、腾讯数据平台部总 经理蒋杰、腾讯安全平台部总经理杨勇等技术管理层集体亮相之外,还有来自全国各地的上千名CTO、CIO、开发者、创业者、合作伙伴参加了本次大会,可谓 盛况空前。

这场大会不但首度公开分享了腾讯十多年的技术布局、网络、大数据、安全等实践成果、核心技术和行业思考,发布了12款新品并全面定义 IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)平台以及金融、视频、物联等三大行业解决方案,展现了腾讯云向企业级市场开放腾讯整体技术和服务的决心,而且还透露了未 来5年内腾讯将投入超过100亿元,用于腾讯云的基础设施建设和运营,以及人才招募和市场推广。

APICloud携手有米移动广告平台助力开发者变现盈利


近日,国内首家移动广告平台有米广告与国内领先的“云端一体”移动应用云服务提供商APICloud达成合作,有米的SDK模块已经同步到APICloud平台。开发者通过APICloud移动应用云服务平台调用简单的接口即可轻松对接有米广告,实现流量变现获得盈利。

作为国内首家移动广告平台,有米在移动广告行业深耕细作,帮助了中国近万的广告主伙伴推广其APP或手机网页等产品,更帮助超过十万的独立开发者伙 伴通过广告获得盈利!基于庞大的媒介流量优势,有米Android与iOS应用分发总量行业第一,累计覆盖全球10亿移动设备,支持多种广告展现形式。

如何用结合线下,获取初创产品的第一批10 万用户


如何选择合适的地推场地

每个产品都有其目标用户,做地推一定要选择目标用户群体聚集的地方,不能盲目的广撒网。就像社区类的产品一定 要选择小区,外卖产品一定要选择写字楼一样,场地的属性很大程度上决定了地推的效果。我也曾见过某个土豪产品的推广,在大街上拉住过路人关注微信公众号就 送一瓶星巴克咖啡。当然,这样的土豪毕竟是少数,相信大多数的初创团队想的都是如何用最小的成本获取到最精准的用户群。

如何选择地推产品类型

现在大家做地推的时候,类型主要也就两种:产品App下载和微信公众号关注,但到底要推广那个,不少团队肯定难以割舍。

推 广产品App下载的优点是得到的是实实在在的用户,产品可以第一时间被用户所熟悉、使用,但缺点就是获取用户成本高,尤其在网络环境不好的话,用户很少舍 得用自己几十M的流量去下载一个App,大大影响推广效率和效果。推广微信公众号的优点在于关注不耗费什么流量,而且用户熟悉这种推广方式,推广起来速度 快,效果好,但问题是,微信公众号的用户流失非常快,而且对于很多产品来说,微信公众号无法实现其App的许多亮点功能,只是其一个产品软文发布平台。

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