黑话是群体搞出来,在某种群体内部流通,从而体现出群体特征的各种特别的词汇和独特含义的词。作为内卷人,那必须也要顺应潮流,及时掌握互联网圈的各种缩写和特殊词汇的含义,从而能够迅速的把自己装扮成“圈里人”。
话说我刚工作那会,每次参加项目会,或者数据会都是云里雾里,什么DAU,日活,转化率,YoY都搞不清楚,虽然每一个字都认识,但是连在一起却不知道是什么意思。听着一大堆的缩写,奇怪的词汇,我流下了没有技术含量的泪水,仿佛我们是两个世界的人。
不过,随着时间的流逝,我也逐渐弃暗投明,慢慢掌握了一些黑话技巧,并灵活运用于日常的文案和会议上,甚至有些游刃有余。今天呢,我们再来整理一下这些黑话,首先从最最最最简单的学起,为内卷而努力奋斗!
1.Traffic,流量。这是一个平平无奇的词汇,既没有实际意义,也没有简单的缩写,但是这个词又是那么的重要,毕竟互联网的战争就是争夺流量的战争,这个词汇可说是最高频的词汇了。关于它的黑话没有多少华丽的改造,只是在说的时候把中文换成英文,就立马会显得高大上起来。
2.Load,加载。紧接着这五个词是有实际意义的,其常用程度仅次于流量,出现在各种场景中。所谓的加载,指的是你打开App,尤其是在推荐系统的流里面,为了用户体验,往往会预先把你可能要看的内容缓存在你的手机上,比如你的推荐流一屏幕只能看到4个商品,但可能会加载十个或者二十个,这样你在往下滑的时候就会如丝般顺滑,不会觉得出现卡顿。不过,加载的内容你可能还没看就已经把App关掉了,所以这个数字是最大的。
3.View,曝光。后面几个理解起来就很顺畅了,曝光就是被你看到的那几个卡片。
4.Click,点击。点击就是你看了,并且点了的卡片。
5.Order,下单。你点完会进入到内页,浏览商品的具体信息,如果你觉得好就会下单,因此下单的人一定比点击的人少。
6.Pay,支付。最后一个是支付,很多人可能会疑惑,下单和支付有什么区别。那你就考虑一下,在某宝上下单之后,跳转到付款页面,这个时候你觉得太贵,不想买了,于是你点了退出,而不是付款,因此,下单和支付并不一样。
7.UV,Unique Visitor,独立访客数,这个指标是统计某个位置的用户数量,从这里开始,很多都是投资人所关注的指标,因此在公司中也会极其关注这些指标,毕竟要跟投资人讲故事嘛。
8.PV,Page View,页面浏览量,和UV有些关系的是PV,通常一个用户访问多次,UV只会计算一次,而对于不计用户的情况下,就是PV了,也就是一个用户访问了N次,PV就会增加N。UV,PV可以跟上面的几个指标组合,变成曝光UV,曝光PV,点击UV,点击PV等等。
9.CTR,Click Through Rate,点击率,这个很好理解,就是点击的占全部的比例,当然这个可以跟UV,PV进行组合,变成UVCTR,PVCTR。
10.CVR,Conversion Rate,转化率,这个是一样的道理,所谓的转化率一般是看点击到下单的,或者点击到支付的比例。
11.CTCVR,点击转化率,上面两个连在一起,就是从曝光到支付的比例。
12.跳出率,跳出率一般是看从某个页面关闭App的概率,如果某个页面的跳出率很高,那么八成这个页面有很大的问题,影响了用户体验。
13.PCU,Peak Concurrent Users,最高同时在线人数,这个指标往往是拿来吹nb用的,很多游戏公司喜欢用这个指标。如果只谈这个指标,而对于其他指标避而不谈,那这个公司往往是每况愈下了,无法接受现状的打击。
14.DAU,Daily active user,日活,每日活跃用户,当然,这里的活跃用户通常说的就是每天登陆App的用户,你看很多App加入各种打卡功能,就是为了保住指标,往往使用周或者月均的日活作为一个关键指标。
15.MAU,Month active user,月活,顾名思义,就是一个月里的活跃用户,跟日活是对应的。如果一个App的使用频次比较低,一个用户可能隔三差五的才来光顾一次,一般这样的产品喜欢使用月活指标来展示自己App的市场占有率。
16.TP,Time On Page,页面停留时长。这个指标用来记录一个页面上用户浏览的时间,一般内容型的产品喜欢使用这种指标来显示用户有多爱自己的产品,比如说小破站或者抖音这种视频应用,再比如网易云音乐,毕竟自动播放,放在那里都是算时间的。
17.TS,Traffic Sources,流量来源渠道。这个缩写词主要是用来区分流量来源的,通常为了获取新用户,我们会使用一些流量获取的手段,比如说通过站外投放,比如通过购买渠道,通过和其他公司的资源互换等等,从不同渠道带来的新用户会有不同的渠道标记。
18.ROI,Return On Investment,投资回报率。这个词非常的好用,本来这个词是在金融领域常用的词汇,或者至少也是在做各种收入支出的时候所使用的,比如说我们要搞一个活动,需要支出2万元,预期收益是3万元,那么我们的投资回报率是150%,这个活动可以做。而作为一个算法工程师,我们可以用这个词来抵挡需求,比如说产品异想天开想要搞一个识别图片里的建筑物叫什么名字的功能,这个时候你就告诉他:你这个事情的ROI太低了,从公司的角度来说,这个需求不能做,极大的浪费了资源,我们应该把资源用来做更重要的事情。
19.ARPU,Average Revenue Per User,每用户平均收入。这是一个衡量产品收入的指标,比如说有些App上面只有少量的付费用户,但是每个付费用户的单价比较高,同时随着用户量的增长,付费用户也按照一定的比例增长,这个时候我们就可以用这个指标把收入摊到每一个用户身上,这样就可以衡量新增一个用户会为我们带来多少的预期收入了。比如说像知乎这种,人均百万,刚下飞机,人在美国,但是付费会员只有4%。
20.留存。今天说的最后一个指标是留存,留存通常是说一个新用户在第一次使用之后的一段时间内又回到了App内进行二次使用。一般的留存会使用7日留存,或者30日留存作为常用的指标。
好了,今天关于黑话就先总结这么多,有时间我们再接着写。