智能手机的笨拙已经不能满足消费者解放双手的需求。因此,便于携带的智能手表受到了消费者的青睐,而技术的不断创新也使得智能手表的功能越来越强大,转变甚至取代了智能手机的功能。
要点提示
为了应对日益缩短的产品设计周期,帮助智能手表品牌厂商快速准确地收集用户反馈,从而帮助提高产品质量,我们挖掘了智能手表的网上购买数据,我们从电商平台采集了多个品牌智能手表用户购买评价数据,并进行了数据分析。
主题一
不同产地的智能手表价格和评价比较
2015年,智能手表行业迎来了井喷式的发展。在众多智能手表中,小米和华为作为国内智能手表品牌,在国内外市场都非常抢眼。
图一
从图中可以直观地看到,大陆产地的智能手表在高价位区间的评价数量较少,在低价位区间的评价数量较多。国外产地的智能手表在低价格区间的评价数量较少,在高价格区间的评价数量较多。国内手表厂商通过对部分次要需求功能的取舍,同时将主要功能做到极致,可以有效控制成本,也刺激了更多用户对高性价比的购买欲望。虽然国外品牌Apple Watch和三星Galaxy Watch在智能手表领域处于领先地位,但小米和华为等低价位厂商将以低价位智能手表制衡高价位智能手表。
主题二
智能手表各方面功能比较
根据初步调查,发现表带材质安全和材料问题是消费者在购买智能手表时比较关心的问题。
图二
智能手表APP过度收集消费者的个人信息是真的吗?哪种终端应用软件是安全可靠的?个人信息安全是指终端软件App隐私政策的内容和发布包含了收集、存储和使用消费者个人信息的各个环节,需要明确授权,其安装过程只能在特定环境下运行,不能破坏其运行环境;终端应用软件卸载后,不影响移动智能终端的正常使用。其中,出门问问样本的验证码安全性不具备防重放攻击机制,同一验证码可重复使用,且验证码使用一次后未作废,不符合标准要求。
待机续航时间是通电后,产品处于默认的静止状态,然后开始计时连续监测,直到产品耗尽电量关机,停止计时,并记录整个过程所需时间。各个样品的续航时间表现不一,从2天到30多天不等,其中,佳明、vivo、华米和华为样本续航时间都超过了15天。
主题三
智能手表功能受欢迎程度
在购买智能手表的主要考虑因素中,产品功能和质量是最重要的,其次是外观和成本效益。
图三
消费者对健康监测的需求最为强烈,监测心率和计步器已成为最常用的智能功能,其次是运动和户外GPS定位功能。
身份认证也是消费者关注的功能。通过预设身份信息,智能手表能够实现在不同场合的识别,如体育馆、机场、酒店、汽车、家庭等。
以在家识别为例,智能手表应用在识别佩戴者的身份上面,通过智能手表识别佩戴者的身份,从而帮助其开门。这个功能主要是在佩戴者靠近门,通过WI-FI网络检测到的时候使用。
总之,智能手表的功能将随着消费者多样化、个性化的需求而不断丰富,在未来,智能手表将成为人们工作和生活中不可缺少的帮手。
本文摘选《电商平台销售数据评测智能手表》