一年一度让不良商家瑟瑟发抖,但令消费者拍手称快的3·15晚会如约而至。
果不其然,看完那些被曝光的厂家和商品,依然是这个表情:
今年,3·15晚会以“公平守正、安心消费”为主题拉开序幕,继续关注消费领域的违法侵权现象。
已经连续举办32年的3·15晚会,见证了消费市场的不断变迁与演化。曝光案例从过去的衣食住行各个行业的产品和服务质量问题,逐步扩展到了互联网时代的个人信息安全、虚假宣传等问题。而且随着各种新技术在商业活动中运用得越来越多,互联网时代的“诚信”经营问题愈发频繁。
今年3·15晚会的曝光名单中,就聚焦了直播电商、口碑营销造假、捆绑下载软件、个人信息泄露等电商及互联网领域侵犯消费者权益的违法违规行为。
此外,变味粉条、“土坑”酸菜的食品安全、电动自行车的安全隐患、电线电缆不符合标准、医美行业培训乱象等问题也被曝光。
目前,淘宝、京东、拼多多和盒马等平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。
聚焦互联网行业乱象
女主播背后的秘密
今年3·15晚会的第一弹就直指直播行业的乱象。
直播间里刷一个“嘉年华”礼物要3000元钱,一个“帝王套”要18000多元钱。但粉丝“大哥”不断掏钱刷礼物、打赏的美女主播背后,可能是一群抠脚大汉。
许多直播公司都在以女主播和男运营互相配合的方式,通过不停地秀下限打擦边球,欺骗粉丝的信任和感情。男运营会冒充女主播,与粉丝在直播平台私信聊天,还会趁机添加粉丝微信。每天的嘘寒问暖、感人小作文让不明真相的男粉丝被女主播和她背后的男运营深深套牢。刺激粉丝“大哥”们的神经,不断掏钱打赏。
被点名的企业有哈尔滨聚享互娱传媒公司、华亿播商贸公司、亿泰传媒公司等。
其中,哈尔滨聚享互娱号称全国十强直播公会,下辖30多家分公司和加盟伙伴,拥有 3000 多名签约艺人、2000 多间直播间。讽刺的是,在3·15晚会直播的同时,聚享互娱主播仍在直播。
翡翠直播的江湖骗术
直播电商将厂家和消费者连接起来,本可以减少流通环节,提高流通效率。但一些直播背后,充满了圈套和陷阱。
根据315晚会,珠宝行业是直播电商乱象发生的重灾区。比如“高货低卖的亏本买卖”,一般成交价都比进货价高出一倍左右。而所谓的“出血砍价”,则是主播和货主表演的双簧。
被操纵的口碑
共享知识经验的互联网平台,却变成了某些公司的牟利工具。很多看似可以信赖的信息,其实是一些口碑营销机构伪造的。
315晚会指出,在问答、百科、论坛等网页,口碑营销公司通过冒充真实用户自问自答、雇佣水军、万词霸屏等方式,篡改评论,左右搜索结果,误导网民。
只要企业花钱,这些口碑营销公司还能用技术手段帮企业进行舆论净化,将负面消息篡改标题、做成404网页或者直接删除网页,导致重要信息被扭曲、篡改甚至消失。
深圳英迈思信息技术有限公司、上海珍岛网络科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司、四川刻羽云信息技术有限公司、上海顶匠信息科技有限公司、天津企航网络技术有限公司等被点名。
软件下载平台高速下载藏陷阱
在很多软件下载平台,下载一款软件时很可能会被同时捆绑安装多款软件。在这些下载平台,所谓的高速下载,只是一个噱头。在选择加速模式下,等待用户的并不是高速,而是一道道捆绑陷阱,不断诱导用户下载。
即使将所有默认勾选取消掉,关闭下载器,也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现,如果用户习惯性点击关闭广告,就很可能会被偷偷安装其它软件。
这一案例涉及PC6下载网站、桔梗下载站、腾牛网、Zol软件下载等平台,以及马鞍山百助网络科技有限公司。百助公司一位经理声称,他们与国内200多家软件下载站合作,每日触达用户两千万,年营收超12亿元。
起底骚扰电话背后的秘密
推销电话、骚扰电话防不胜防,互联网的精准营销却建立在非法获取、加工、买卖个人信息上。
杭州以渔信息技术公司总经理介绍,用户只要浏览网站,就算没留电话,也可以给用户打电话。每个人手机上对应着一个MAC号(手机识别码),可以匹配到这个手机。拨打骚扰电话的公司使用这样的数据信息,以渔公司收取每条3元的费用。
除了利用加密号码给用户拨打骚扰电话,部分公司还能通过技术手段,获取用手机上网用户的明码手机号码。有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话,还可以隐藏真正的主叫号码,防止被投诉。
被点名的企业还有郑州绿牵网络公司、容联七陌、融营通信等。其中,容联七陌是上市企业容联云通讯旗下子公司,也在为电销公司提供外呼系统和线路,应对用户的投诉和监管。
免费WiFi手机App疯狂获取用户信息
上网流量不够,免费WiFi可以蹭上网吗?在今年的315晚会上,315信息安全实验室对此展开了专门的测试,发现不仅连不上网,这些App还在后台疯狂获取用户信息。测试人员尝试了所有罗列的资源,没有一个能连上。奇怪的是,连接测试结束后,两个陌生的应用程序正在自动下载到手机里。
WiFi破解,就是个定时炸弹,信息泄漏、病毒植入,最后你的钱没了。
在互联网发达的今天,随着上网的时间增加、浏览页面的增多、互动交互的加大,你的信息正被越来越轻松地“拿走”。
互联网的商业应用日渐广泛,深入到了我们生活的方方面面,网上购物、网上娱乐,在线办公、在线医疗、远程教学......一切生活所需皆可通过互联网获得这些原本是由互联网技术进步带来的新机会,由于缺乏监管,充满灰色地带,却成了很多企业打着“数字化”“信息化”外包装牟利的工具。
这些表面上看上去和我们程序员没有关系,实际上也和程序员脱不了干系,这其中很多技术都是由程序员的代码来实现业务功能的!
虽说技术无罪,但永远不能触碰法律的底线,在信息庞杂的互联网时代,要擦亮眼睛谨慎作出选择。
评论区说说,你印象最深刻的曝光是哪个?