音乐及播客流媒体服务Spotify和消息传递平台Discord在3月8日相继遭遇故障。
Discord确认问题出在了谷歌云组件“Traffic Director”上,而众所周知Spotify是谷歌云的客户。
谷歌云在状态报告中声称:“现已证实,Traffic Director出现的问题是最近发布的版本引起的;该版本已被回滚,恢复到旧版本,客户现在可以开始使用Traffic Director。我们已确定了一个可能的根本原因,会在接下来几天发布故障事件报告。”
Discord表示,Traffic Director负责配置其负载均衡层。该公司表示:“Traffic Director出现失灵后,导致我们的内部负载均衡层没有有效的配置,从而导致API丧失可用性。”
“工程技术部门已采取措施进行补救,为此改而使用不使用Traffic Director的备用代理配置。我们花了一些时间改而使用不同的负载均衡拓扑,但我们在Traffic Director问题得到解决之前就能够这么做,以恢复服务。”
2021年IT外媒The Information报道,Spotify是谷歌的第三大客户,拥有约460 PB的数据,仅次于苹果和TikTok。