EasyGBS配置完成之后无法播放的问题排查步骤与解决

2022-03-21 17:38:20 浏览数 (1)

EasyGBS是基于国标GB28181协议的视频平台,它的特点是支持设备以GB28181协议接入,可对视频进行解码、处理、分发等服务,兼容全平台、全终端。在视频能力上,EasyGBS可以实现视频监控直播、录像检索与回看、云台控制、语音对讲、告警上报、平台级联等能力,可对外分发出RTSP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等多种格式的视频流。

有用户反馈EasyGBS配置完成之后但是视频却无法播放,今天我们针对这个情况来详细介绍一下排查步骤与解决办法。

1)首先,查看用户的配置中心参数是否正确。

2)在SIP Host中,如果是公网接入设备,此参数应该更改为内网的网卡IP,所以我们需要在后将台ini配置文件里的sip段内更改为如下参数:

3)设置完成后重启服务,再次查看服务是否正常。

(用户在内网可以播放,但是公网无法播放)

4)在EasyGBS服务器测试发现无法Ping通域名(表明DNS服务器解析有问题)

5)用户暂时不方便更换DNS服务器,所以我们可以在EasyGBS的Web页面进入【设备管理】,单独配置公网IP,如图:

6)此时,播放公网接入的设备也可以正常播放了。

若是有用户在使用过程中遇到类似问题,也可以按照这个办法予以解决。

国标GB28181协议视频平台EasyGBS在去年也更换了新内核,新版本的平台性能更加稳定和流畅。凭借丰富灵活的视频能力,EasyGBS既可以作为业务平台,也能作为视频能力平台进行调用。EasyGBS在安防领域也有着广泛的应用,如明厨亮灶、平安乡村、雪亮工程、平安城市等等,是安防市场主流的视频监控平台。

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