SRM，是一个独立的解决方案，从根本上说，是核心供应流程，每个核心流程中的业务场景以及支持业务流程的操作。
SRM解决方案的核心供应流程是：
1、业务采购
2、战略采购
3、供应商支持
业务采购
自助采购
间接采购是让员工创建和管理自己的需求，可以减轻采购部门的管理负担，同时使用采购流程更快，响应更快。
计划驱动的采购（直接采购）
可以简化定期所需核心材料的订购流程，由SRM与规划，设计和订单处理系统集成，因此可以将采购流程链接到计划驱动的战略，从而在需要时提供核心业务流程所需的材料，计划驱动采购与企业规划和生产等后端系统无缝集成。
服务采购
在线采购在采购过程中大量节省了成本。即使服务量超过年采购量的50％的公司也不一定能将成本节约措施扩展到服务上。SRM中的服务采购业务场景涵盖了广泛的服务，例如临时人工，咨询，维护和设施管理，所以SRM的一大优势就是节省成本。
战略采购
以下业务场景使SRM中的战略采购功能远远的满足了供应需求，协商供应商合同和评估供应商绩效：
（1）订单内容管理
（2）战略采购和合同管理
（3）支出分析
供应商支持
供应商支持为供应商和客户提供了一个快速简便的使用流程，以便在供应商关系生命周期内进行协作。企业不仅可以连接到客户列表，还可同时在线处理多个供应商的订单信息。比如：
供应商注册
供应商自助注册采购协同系统账号，可供企业自主选择，系统中的供应商可参与招投标等活动。
订单协作
供应商登录采购协同系统并接收采购订单，与采购相关的订单协作管理。
上图说明了企业内战略采购的业务影响。根据AT Kearney所做的一项研究，采购企业将85％的时间花在基本供应商查询，处理采购订单和不创造附加值的订单；借助SRM，采购员工可以集中精力建立战略供应商关系并简化采购到付款流程。
SRM系统让企业能够使用实时状态检查系统内订单，可以让供应商查看其发票的状态，并实时查看已支付的款项。这大大减少了采购和应付账款部门在处理企业和供应商沟通时花费的时间。
SRM
世界级的业务解决方案需要利用技术进步作为战略优势，提供满足企业中存在的独特业务流程的解决方案。
作为市场和行业领导者的企业更善于使用IT来实现业务战略，而SRM解决方案提供了三个领域中存在的优势：
1、流程优势
2、技术优势
3、用户优势
流程优势
借助SRM解决方案，企业内的SAP可提供各种预配置的业务方案，企业可以通过提高业务流程效率来快速部署和受益。
SRM中采购到支付流程简化后，直接减少了订单处理和供应管理周期时间。
SRM通过简化的审批流程取代了手动采购审批流程。
在线协作，可以即时查找商品和订单，优化了询报价的业务流程。此外，也优选出列表中的高质量供应商。
采购员可以根据过去供应商绩效数据等标准优化采购决策，以确定商品和服务的最佳来源；这有助于不断增强企业内的采购流程服务。
通过与企业内ERP系统集成，实现后台功能的同步。
技术优势
SRM提供与ERP作为主干的实时集成，确保跨财务会计和人力资源等模块的实时数据验证。
基于在线协同，招标和供应商互动，操作更简单，并增强了整个供应链的协作。
注册即用的即用型工作流程模板可以减少员工操作工作量。
SRM通过在线认证取代了纸质认证，大大缩短了处理时间，它还通过在线统计数据并做分析处理。
通过即时通讯和邮件的集成可提高工作效率和用户使用流畅度。
用户优势
企业用户的好处：
让企业员工专注于战略供应商的协同管理。
SRM中的供应商列表可确保用户快速搜索商品和服务，这极大地提高了采购员从列表中选择供应商的效率。
不同部门的员工专注于不同部门的系统界面，提高员工处理任务的效率，提高生产力。
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