从数字化到“数智化”，用友正在助力“中国制造”腾飞。
作者 | 来自镁客星球的王饱饱
一年一度的两会已落下帷幕。
作为中国新一年以及更长远未来发展方向的主要指引，两会议题一直备受外界关注。镁客网注意到，在今年两会上，制造业仍是众多议题中的热门。其中，“增强制造业核心竞争力”首次被写入政府工作报告，再次显示出国家层面对制造业发展的重视。
作为立国之本、强国之基，制造业对中国经济的重要性不言而喻。近年来，“发展制造业”无论是在国家层面还是社会层面，均已达成共识。在中国的虚拟经济、数字经济逐渐站稳全球第一梯队的背景下，作为国家经济发展命脉的实体经济更需要“迎头赶上”。而制造业作为实体经济最基础也是最重要的组成部分，不仅要“稳”，更要求“进”。
但路漫漫其修远兮，求索之路总伴随着不平静的风浪。在疫情肆虐全球的大背景下，成本上升、竞争加剧等新挑战正汹涌袭来。面对重压，中国制造业亟需从信息化转型这一阶段，快步走向数字化、智能化转型，从而让“老字号”焕发“新生机”。
今年2月底，在江苏省工信厅组织开展的2022第一月度“星光江苏”数字经济新品发布会上，以助力制造业企业“数智化升级”为己任的用友U9 cloud为首，十件具有数字技术创新性、模式差异化、市场竞争力的创新产品，成功获得了2022第一月度“数字经济创新产品”优胜奖。
记者注意到，作为全球领先的企业与公共组织云服务、软件提供商，用友始终关注并陪伴着中国制造业企业的发展和腾飞。在制造业数字化转型的大趋势下，用友借助旗下U9 cloud等拳头产品，力图帮助制造业实现从数字化到“数智化”的进一步飞跃。
那么在这次数字化转型的大潮中，正起到关键作用的国产云ERP，是如何理解制造业的新挑战和新需求，又如何帮助企业解决这些问题的？“十年磨一剑”的U9 cloud又是怎样赋能制造业中的“成长型企业”，帮助企业转型并突破瓶颈的？
在活动方的协助下，镁客网有幸采访到了用友网络江苏区副总经理：吕晓锋，就以上这些问题做了深入的交流。
图 | 用友网络江苏区副总经理 吕晓锋
“增强制造业核心竞争力”，云ERP在支撑
市场中唯一不变的就是变化。
伴随着经济全球化的不断向前，全球新一轮科技革命和产业革命正加速演进，世界经济数字化转型已是大势所趋。而作为全球第一大制造国的中国，既面临着新机遇的不断涌现，也面临着“逆水行舟，不进则退”的压力。
记者注意到，伴随着制造业的成长和数字化转型的迫切需求，曾为中国制造业企业的信息化转型阶段立下汗马功劳的ERP软件，在近十年间也逐渐随着“上云”的大趋势，进化成为了云ERP。
吕晓锋告诉记者，在传统ERP时代，客户更关注流程加控制的效用，将企业的业务管理与信息化相组合，从而落实管理流程与制度。但在数字化转型的今天，企业对ERP服务商提出了更多的新需求。
“数字化时代，以客户为中心满足个性化订单的要求更高，同时客户对ERP体验感的要求更高，需要ERP拥有灵活部署、移动端可操作和多软件协同支撑业务的能力，同时还要有数据分析与决策实时化的能力。这背后实际上是制造业在发展过程中，尤其是在从本土走向全球化的过程中，企业应用ERP时从执行思维向管理和经营思维的转变。”
记者注意到，“跨界”，是云ERP时代的核心竞争力。云ERP跳出原有的单一业务领域，升级为数字制造，把包括软硬件在内的展示端、设备端和物料端等各类终端都整合在一起，并为企业的经营决策提供数据支持。
除此之外，云ERP相较于传统ERP，拥有部署灵活、升级和运维成本低等优势。
“传统ERP的部署和实施过程中，企业往往需要一个庞大的支撑ERP运行的运维团队，包括硬件维护与数据库维护，这对一些身处引入相应人才较困难地区的企业来说是比较苦恼的事情。云ERP降低了运维门槛，可以让企业做到直接使用，降低了包括人力在内的多项成本。”吕晓锋这样告诉记者。
作为长期耕耘在ERP市场的龙头企业，用友多年来积极拥抱传统ERP转向云ERP的大趋势，目前不仅可以为数字化转型企业提供标准云ERP服务，也可以为军工科研院所等有保密等特殊要求的单位企业提供私有云服务。
但值得关注的是，与传统ERP市场群雄割据的局面不同的是，云ERP软件赛道更加“热闹”。
三大优势，让用友领跑国内云ERP市场；十年一剑，U9 cloud解决成长型企业“痛点”
吕晓锋对记者表示，ERP的定义正随着云ERP的普及而变得宽泛，ERP赛道也从过去的“大而全”转向“小而美”，许多厂商开始专注于只做传统ERP软件功能的一部分。
“ERP市场从‘一个整体的系统’逐渐变成‘整体加上若干细分领域的组合’。用友在给很多企业做整体解决方案的时候，经常会发现客户的OA、采购、接单、订单处理和仓储等环节都来自不同的厂商。
所以在云ERP时代，企业更多时候是在选择整体的商业套件结合很多的云应用，最终形成一个整体的解决方案。所以对于ERP厂商来说，竞争的数量和竞争的方式都发生了改变。”
但记者也注意到，从群雄割据到百舸争流，用友始终牢牢占据着国内云ERP市场领头羊的位置，其奥秘何在？
在吕晓锋看来，面对日益激烈和细化的市场竞争，用友通过平台加应用的架构技术，长期的数字化实践积累和独特的部署及应用方式这三个优势，保证了其在国内市场的领先性。
“在多年的积累当中，用友积累了三个优势：一是平台优势。像U9在2008年就已推出。但先做了三年的平台，然后才开始做应用。所以既保证了平台的先进性和技术不断的更迭，又保证了上面的应用能够结合客户的业务的场景和行业来进行深化，保证了应用的深度，又保证了平台和技术的先进性；
二是用友多年来在数字化领域的不断积累。伴随着海量客户的不断成长，用友系统中逐渐形成了针对不同领域的成熟管理模型，形成各种行业的最佳实践，这对于希望提升自身管理思想和管理能力的企业来说，无疑是极为宝贵的经验，也是用友给客户提供的无形价值；
三是结合客户在不同发展阶段的数字化诉求，用友提供了结合云服务的灵活的整体解决方案，能够伴随着客户企业从小到大的发展，提供合理的数字化平台的支撑。”
记者注意到，在用友旗下的U9 cloud是其最近力推的拳头产品。2008年正式面世的U9，历经十余年的“磨练”，传承U9十余年的最佳实践，已经顺势成为新的云ERP产品，通过“9（业务场景） 5（行业场景） N（生态场景）”的数智制造全场景服务于企业的业务管控和模式创新。而其所志在服务的，正是中国制造业的中流砥柱——成长型企业。
用友U9 cloud在202I年荣获国内行业多项大奖 ：“2021制造业云ERP第一名”（赛迪网）、“2021年度优秀产品奖”（B.P商业伙伴）、“2021年度数智制造云服务市场领导品牌”（数字化观察网）和“2020-2021年优秀创新软件产品”（ 中国电子信息行业联合会）。
不同于U8 力图解决企业的初次信息化问题，U9 cloud面向的多为已经解决生存问题，转而求发展的成长型制造企业。
在这一阶段，伴随着企业逐渐走向规模化发展，多组织、多工厂的管理及协同等复杂问题逐渐涌现，企业急需树立管理体系、提升应用管理的深度、在产业链中做到成本、质量追溯等因素的平衡。而U9 cloud通过平台加应用的架构技术及长期的数字化实践等优势，能够帮助成长型企业打通这一阶段的“瓶颈”。
江苏是国内各地区中最前列的制造大省。根据江苏省政府工作报告显示，2021年，制造业增加值占地区生产总值比重达35.8%，占比全国最高。在向数字化转型的大潮中，江苏制造业自然成为全国的“先锋”。记者注意到，许多江苏本地的名牌企业，已经纷纷引入了U9 cloud来帮助企业走向“数智化”。
像长期位列国内阀门一线品牌的中核苏阀，就借助U9 cloud 智能工厂 AIoT SRM 5G无线网络的“组合拳”，成功实现了对外连接供应商，对内实现多法人、多事业部各项业务互联互通、高效协同；实现了设备状态实时、动态监控，质量检测数据智能采集；实现作业计划实时下达到生产现场，作业进度实时采集。在U9 cloud的助力下，效率有了较大提升，降本增效已经初见成效。
位于江阴的江南模塑科技，则是借助用友U9 cloud连接主机厂、连接供应商，实现了产业链大协同；产能上实现了年产140万套到230万套的大幅增长，在降库存方面也实现了：成品零库存、半成品库存由1个月降至1周，整体效率提升了2-3倍。
除此之外，包括南消股份、中核苏阀、科华控股、合信自动化、日托光伏、宇航派蒙、波长光电和君安新材料等行业中的龙头企业，也正纷纷采用U9 cloud等用友旗下产品来帮助企业进行数字化转型。
更懂“中国制造”的用友，“三浪叠加”下继续扬帆
在独立咨询公司Gartner发布的《Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 2020》这一报告中，用友成为了ERP SaaS市场、SCM SaaS市场全球TOP 15中唯一入选的中国厂商，并在亚太区市场占有率的比拼中独占鳌头。
在IDC、赛迪顾问等研究机构市场调研中，用友也拿下了包括中国云ERP市场、中国企业云服务市场和中国企业应用SaaS市场的占有率第一的宝座。
记者认为，用友之所以能够在国内市场傲视群雄，与其更懂“中国制造”是分不开的。
云ERP市场不乏国际巨头，像SAP、甲骨文等老牌国际厂商长期在国内占据着相当份额的高端市场。但今天，这一局面正在悄然改变。
吕晓锋告诉记者，不少企业在进入数字化时代后，更多地是关心自身诉求与云ERP产品的匹配程度，而不再是单纯的迷恋国外品牌。
同时，在中国近些年的快速发展中，本土制造业企业在管理上、产业上的创新层出不穷，国外厂商的产品有点“跟不上”，逐渐落后于中国制造业发展的大环境。其主要原因在于，国外厂商的研发距离中国市场仍“遥远”，无论从感知还是开发速度上，均被包括用友在内的一些本土云ERP厂商甩在了身后。
记者注意到，位于镇江的奥音科技就是“国产化替代”的典型案例。其原本使用的国外某大牌ERP系统，存在着版本老旧、缺少报表、本土化程度低、系统间打通困难、计划执行不闭环以及应用效果差和维护成本高等问题。
在使用高性价比的U9 cloud快速替换后，不仅弥补了此前系统的种种缺陷，其多组织管理特性还满足了奥音科技多地点、多法人、全球化的管理需求。
更懂“中国制造”，让用友这位创业三十多年的“老兵”在近年来愈战愈勇。记者注意到，以2016年至2020年这一阶段为例，用友在净利润方面每年均有大幅增长。在2020年，用友网络市值最高冲至约2000亿元。
吕晓锋告诉记者，从内部来看，无论是用友1.0还是后期的2.0、3.0，用友在内部管理、市场响应、产品研发等方面均在不断更迭和变革。集团每一两年就会重新做一次内部的管理梳理，去让用友更贴近市场、产品更贴近客户；从外部来看，是用友把握住了“三浪叠加”（即数字化、全球化、国产化）的历史浪潮。
“我想用友唯一一个宗旨就是以客户为中心，以服务好、匹配好客户的诉求为己任。同时联合我们生态中、产业链上的伙伴，以开放和创新的形态，用更好的产品和更优质的服务去帮助企业做好数字化的转型、提升管理和运营能力，这是用友的根本目的。”
采访尾声时，吕晓锋表示，用友目前正在努力向全球前三的目标发起冲击。那么，面对“三浪叠加”的大趋势和中国制造业新一轮腾飞的蓄势待发，用友这次可以用多久完成这份豪言？镁客网将继续保持关注。
