特别策划｜虎年开局看增长·营销创新成为数字经济发展的必答题

国务院：预期到2025年

数字经济核心产业增加值占比达10%

2021年2月9日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》，规划到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。

数据驱动时代·产业数字化成为必答题

2022年以来，经济稳步回升，根据资料显示，中国云计算市场呈爆发式增长，公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下，广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势，千行百业争先入场数字化转型新赛道，希望用大数据、人工智能、自动化等新一代信息技术，追赶智能数据驱动下的数字化时代趋势，推进数字产业化，产业数字化发展。

创新营销·打破增长与竞争瓶颈

纵然数字化时代宽阔且充满生机，却也是多变的。在营销环境不断迭代的趋势之下，消费者的认知结构及消费行为瞬息万变，依靠传统的营销手段逐渐难以发展：用户期待值不断提高，客户体验亟待优化；业务增长迭代迅速，企业需要改变互动方式，优化营销渠道；需要集传播、销售、服务一体化的专业工具；多变的经营环境需要更专业的客户关系管理。

纵观企业和终端客户所呈现的变化趋势，对于个性化、智能化、全域化的需求不断增加，在这种机遇与挑战并存的现状之下，我们要明白为用户创造价值的商业本质是不变的，面对变化的市场，唯有以变应变，方能持续胜利。

未来，三分技术，七分数据，得数据者得天下，企业只有及时抢占技术红利，实现业务数据化，数据资产化，用数据智能驱动精益成长，才能真正重构企业竞争力，打破增长瓶颈，实现营销与商业模式转型。

腾讯企点营销：

全链路私域运营，数字化增长引擎

当营销步入数据智能时代，数字技术赋能下的企业营销愈发精准化、智能化，以数字技术和服务为驱动的SaaS也成为越来越多的企业破圈增长、营销获客的新工具。

腾讯企点营销作为腾讯原厂的全渠道智能营销管理平台，基于腾讯C2B的连接优势，以腾讯即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ、企业微信、视频号等社交通路，以更智能高效的营销模式、更精准全面的营销获客、更灵活个性的模块组合、更便捷快速的操作流程，打通数字通路，构建品牌专属CDP（客户数据平台），打造企业私域，释放业务持续增长力，成为企业全面数智化营销首选。

其中，腾讯企点营销通过三大优势，助力企业化解增长难题：

优势一：全渠道的客户连接

寻求低成本、高效率的获客方式，一直是企业增长的核心诉求。腾讯企点营销通过全渠道全流程数据接入，沉淀用户全生命周期中产生的数据，整合微信、企业微信、小程序、公众号、QQ、电话、短信、网页、邮箱等社交通路，记录沉淀客户的每一次行为轨迹，如点击、浏览、转发、咨询等，打通各通路来源的用户身份ID，构建统一用户标识，形成客户资源库，实现各渠道各触点数据互联互通，打破企业数据孤岛。

其次，平台根据收集来的数据，构建完善的客户画像。深度洞察分析用户，挖掘用户偏好，建立对用户的全面认知，实现获客渠道一站式管理、渠道数据统一、客户智能分析与精准转化，助力高效低价获客，一站式解决获客难题。

优势二：自动化智能营销

无限重复的低价值手动操作，既影响效率，又增加无意义的人工成本。腾讯企点营销利用人工智能技术，将自动化升级为智能化，提供先进算法模型助力数据智能，覆盖等多营销场景的智能技术和算法能力。企业无需配备专业技术运维人员、投入巨额运营资金，可以通过应用腾讯企点营销产品，智能实现自动化营销流程，在合适的时间，面向合适的人群，选择合适的渠道，推送合适的内容，促进用户不断向下一购买旅程阶段智能转化。