在实施过程中,企业关注点聚焦于移动办公系统是否能够保障现有业务系统的连续性和稳定性,同时在如何选择终端与应用开始令企业焦虑。
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保障原有业务系统的稳定与连续性,成移动办公实施阶段的第一大坑
1、 在实施过程中的众多问题当中,保证企业业务系统不因部署移动化而无法使用的问题成为横在移动办公实施当中的第一个大坑,移动办公既要对现有业务系统改造,同时还要保障现有业务系统正常稳定的运行,在实际的部署过程中是一个非常大的挑战。
2、 然后,企业需要考虑终端的部署问题成第二个坑,设备成本、系统安全性、稳定性、风险控制等,在目前标准缺失的情况下,是一个复杂的决策过程。
3、 最后,移动应用的效能问题成第三个坑,应用功能是否满足企业的业务需求,个性化能力、特殊性需求等等,都是在实施阶段需要解决的困难。
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移动开发,企业尝试自力更生,
尽管企业依然对原有信息化系统供应商保持依赖,但随着移动应用的成熟,企业培养开发人才培养渐入佳境,MEAP平台的开放性增强,越来越多的企业选择自主开发。
1、 信息化程度较深的企业在部署移动办公方式时,考虑到移动系统与原有系统的平滑对接、原有供应商对自身行业、业务了解程度等问题,更倾向于由原有信息化供应商来解决移动办公系统的升级改造。
2、 引入市场当中成熟的相关解决方案也是中大型企业的重要选择,但从实际应用状况来看,在传统与移动系统的数据交互、对业务了解程度、原有业务系统的连续性问题等方面,独立解决方案供应商在满足程度上有所欠缺,中大型企业逐渐对这种部署方式接受度在持续下降。
3、 移动开发人才渐增,而统一的移动开发平台开放性逐渐提高,企业自主开发移动应用门槛降低、应用更贴合企业业务需求的优势逐渐凸显,中大型企业对于自主开发的依赖度也越来越高。
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实施过程中,企业要求移动办公产品必须兼容并蓄
在部署具体的移动应用时,企业重点关注应用与现有和已有如ERP、CRM、HR等信息化系统的兼容能力,云已经成为刚需。
1、 企业对部属的移动应用需求较高的兼容能力,一方面是保障移动数据和原有数据的联动性,使数据价值尽可能被挖掘,避免因移动化而导致出现新的信息孤岛。
2、 另一方面带来的效果是,良好的兼容能力真正使得移动办公与传统桌面办公成为有机整体,不再是割裂的两部分,达到传统办公与移动的平滑过渡。
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对于移动安全的实施,多数企业仍旧被传统意识荼毒
在移动安全产品选择上,企业用户首要还是加强对病毒和恶意软件的防范,其次重点解决针对移动智能终端的管控,同时对基础网络环境的重视也较突出。
- 移动信息化研究中心认为,目前在安全管控方面,最重要的问题在于缺乏相关的安全标准作为参考,而安全管控建设的不足也实质性的阻碍了移动信息化的发展;
- 同时用户对于安全产品的选择,一定程度上体现出对移动信息化安全的考虑还是受到传统安全定义边际的影响,欠缺整体性和“移动化”特性,虽然目前这种选择一定程度上解决了“疯狂的”病毒和恶意软件,以及加强了对终端的管控,但安全是需要基于一个整体的方案,从目前的直观数据可以看见,身份认证、网络窃听风险、移动邮件管理、应用管理方面的渗透较低。
- 需要注意的是,包括MDM、MAM、MCM在内的产品都属于后置性产品,当前这些单一的安全管控产品已经逐步整合成为移动信息化的标准组件之一EMM,或者打包在整体的移动应用管理平台中,这些原因导致在数据方面,显示渗透率降低。