问题描述
一般来讲，若请求返回的状态码是4xx、5xx，会被视为错误状态码。如果这些异常状态码的请求比例超过5%，则需要引起重视及深入分析，看看是什么原因导致，对实际业务影响几何。
解决方案
以下为 CDN 内部状态码含义说明及处理建议，如需更多帮助，可咨询售后人员：
状态码 | 含义 | 处理建议 |
|---|---|---|
400 | HTTP 请求语法错误 服务器无法解析 | 请检查请求语法是否正确。 |
403 | 请求拒绝 | 请检查是否配置 referer 黑白名单、IP 黑白名单，鉴权配置等访问控制功能。 |
404 | 服务器无法返回正确信息 | 请检查源站是否正常或者源站信息、回源 HOST 配置是否发生变更。详细说明可见 CDN 域名突然出现404状态。 |
413 | POST 长度超出限制 | 请检查客户端 POST 内容大小（默认大小限制为32MB）。 |
414 | URL 长度超出限制 | URL 默认大小限制为2KB。 |
423 | 回环请求 | 请检查回源跟随301/302配置，HTTPS 配置回源方式，源站 rewrite 的处理方式。详细说明可见 CDN 访问报错423。 |
499 | 客户端主动断开连接 | 请检查客户端状态或超时时间设置。 |
502 | 网关错误 | 请检查业务源站是否正常。 |
503 | 触发 COS 频控 | 请检查缓存配置或 COS 源站返回 no-cache/no-store。 |
509 | 触发 CC 攻击被封禁 | 请 联系我们 或 在线支持 解封。 |
514 | 超出 IP 访问限频 | 请检查 CDN 控制台 IP 访问限频配置。详细说明可见 域名接入 CDN 后，访问返回514。 |
531 | HTTPS 请求回源域名解析错误 | 请检查源站域名解析配置。 |
532 | HTTPS 请求回源站建连失败 | 请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。 |
533 | HTTPS 请求回源站连接超时 | 请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。 |
537 | HTTPS 请求接受源站数据超时 | 请检查业务源站稳定性。 |
538 | HTTPS 请求 SSL 握手失败 | 请检查源站协议和算法的兼容性。 |
539 | HTTPS 请求证书校验失败 | 请检查源站证书是否正常配置（是否过期、是否证书链齐全）。 |
540 | HTTPS 请求证书域名校验不通过 | 请检查源站证书是否正常配置。 |
562 | HTTPS 请求建连失败 | 请 联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息或 在线支持 进行排查。 |
563 | HTTPS 请求连接超时 | 请 联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息或 在线支持 进行排查。 |
564 | HTTPS 请求回源失败 | 若配置为 HTTP 回源方式，请检查源站负载及带宽使用率，或源站访问限制。 若配置为协议跟随方式，请检查源站443端口状态及证书配置。 若排查源站无异常，请 联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息或 在线支持 进行排查。 |
