对很多人来说，坐飞机是一种压力很大的折磨。从丢失的行李，迷路，到不合格的食物，一切都会增加飞行员的焦虑。与飞行相关的体验变得如此糟糕，以至于有些人选择完全避免飞行。尽管人们选择不坐飞机，机场现在比以往任何时候都繁忙，这只会增加旅客的压力水平。然而，飞行并不一定是一个压力很大的考验。物联网技术可以让旅客在机场体验更加顺畅，从而减轻他们的压力和焦虑。机场可以利用物联网进行运输，使机场导航更容易，减少与托运行李相关的焦虑，并实现智能零售运营。
机场导航：想象一个旅行者有5分钟的时间来完成即将起飞的航班。如果旅行者走得快，他会成功的。然而，有一个问题，他不知道登机口在哪里，他很难在头顶的指示牌和机场地图亭上找到他的登机口。尽管提供方向的地图服务已经存在，但它们通常不那么准确，而且许多没有建筑布局图。在这种情况下，机场管理部门可以通过植入物联网（IoT）技术来帮助旅客引导旅客。机场可以在航站楼周围集成互联网连接的信标或传感器，以ping旅客的手机。这些信标结合Wi-Fi三角测量可以帮助确定旅客在机场的确切位置。旅客的确切位置与旅客手机上包含机场地图的应用程序相结合，可以帮助旅客找到登机口的位置。
追踪托运行李：丢失的行李会毁了一次假期或一次商务旅行。因此，在飞机上托运行李会给旅客带来极大的焦虑。幸运的是，物联网（IoT）技术可以帮助减轻托运行李带来的压力。通过互联网连接的传感器可以连接到托运行李上，旅客可以通过手机监控托运行李的位置，因为行李沿着机场传送带到达平面图或行李提取转盘上。通过物联网技术进行的远程资产监控已经被许多实体（如银行）用于远程保护资产，那么为什么不使用它来监控托运行李呢？
智能零售业务：由于许多航空公司不再向乘客提供免费餐食，许多乘客选择在登机前在地面购买食品和饮料。不幸的是，这会导致机场的特许经营店和餐厅排起长队。虽然网上订餐确实存在，但通常情况下，订餐的人只能选择他们想要的大概时间。由于延误或催交，旅客选择的时间不一定是旅客到达取单的时间。机场优惠和餐厅可以通过实施物联网（IoT）技术，帮助旅客减少因排队太长而产生的沮丧情绪，该技术将使旅客能够在旅客到达取餐的确切时刻订餐并做好准备。利用物联网技术，旅客可以提前下单。餐厅可以通过他们的手机追踪下订单的人。一旦客人靠近餐厅，工作人员就可以开始提前准备食物，这样一旦旅客到达餐厅，他们的点菜就准备好了。餐厅甚至可以更进一步，在候机厅直接将订单发送给旅客，使用旅客的手机作为某种“信标”。
结论：物联网（IoT）技术绝对可以减轻乘客因机场导航和托运行李而产生的压力和焦虑，同时使旅客在通过机场的途中更容易订购食物。由于机场持续承受着过路人数的巨大压力，机场最终将不得不升级其基础设施。机场可以接受的最重要的基础设施升级之一包括物联网技术，因为它将显著降低旅客的压力水平。随着航空物联网的发展，旅行体验也将随之改善。
