百货商超零售行业综合电商平台数字化,构建全渠道数字营销+大数据运营管理

2022-04-14 15:07:58 浏览数 (2)

对于大型综合性商业实体/购物中心,多业务、多业态的电商系统方案。结合多业务在线销售和多格式互联网自助应用平台业务,建立统一的会员机制,构建消费者的在线沟通能力,实现对企业客户关系的控制,充分展示消费者的动员能力,继续开展以综合业务为核心的客户忠诚度管理。

传统百货商场的痛点

1、被主流电商平台蚕食分流

电子商务的发展不断蚕食百货市场份额,分流了以年轻人群为主的消费者,传统百货商场经营受电商冲击猛烈。

2、消费者越来越难伺候

消费者购物习惯越来越社交 本土 移动。如何缩短商家/商品与消费者的距离?如何获取顾客、激活顾客、留存顾客?

3、商场缺乏营销创新

百货商场促销依然采用传统物料布展、广告POP借助传统媒介推送给消费者,这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折扣。

产品亮点:

1、全渠道营销方案

pc商城 app端商城(Android/ios) 微信商城 微信小程序 wap端 线下收银七位一体全渠道多平台聚合

2、智能产品库:

智能产品库中已维护好数万条带条码的完整商品数据(商品名称、图片、描述、规格、属性),可通过条码匹配商品,几分钟轻松上线几万件商品,节省3-5个人工。

3、数据采集:

一次性可轻松上线几万件商品,可节省3-5个人工,一年节省15-20万维护成本。

4、大数据分析 智能精准营销:

根据不同的维度(会员基本信息、购买记录、消费频次、付款金额、购物习惯、客单价等条件)划分不同人群,在指定的时间、指定的区域,向指定的人群,推送精准的营销信息。

5、数据管理:

平台统筹管理下级各角色业务数据,把控平台动态,及时调整经营策略。

6、自动结算:

多级角色间均有佣金结算关系,全部平台自动统一结算。

7、丰富的营销工具:

红包、满减、储值卡、购物卡、提货券等数十种营销工具,增强会员黏性,提高复购率。

8、对接物流系统:

可无缝对接类似滴滴打车的物流抢单系统,实现高效配送。

9、对接ERP 收银系统:

无缝对接SaaS型进销存与收银系统,会员、商品、订单、库存等数据完美互通,实现线上线下一体化管理。

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