近日,由中国中小企业发展促进中心、中国中小企业国际合作协会共同主办的第十一届APEC中小企业技术交流暨展览会—人工智能促进中小企业创新应用发展国际论坛在北京成功举办,大会发布了《人工智能助力中小企业创新发展优秀案例集》,其中——
腾讯云AI语音识别助力科技公司实现老年人与时代互联 入选 “人工智能助力中小企业创新发展优秀案例”。
如何让老年人更好地融入数字化社会,更好地使用互联网产品已经成为社会、企业面临的共同问题。
在入选的案例中,某中小企业是一家搭建老年服务平台为主的高科技公司,提供老年教学服务。
由于老年人的视力和产品操作能力较弱,且部分老年人不识字,通过接入腾讯云AI语音识别技术,可以帮助中小科技公司覆盖传统难以适应移动互联网的老年、视障等人群。
老年人用户直接使用语音交互,操作简单方便,无需键盘,一句话即可享受教育服务,实现真正意义上的普惠教育,享受到AI科技发展带来的“红利”。
此外,大会还发布了《人工智能促进中小企业创新发展研究报告(2021年)》,「腾讯云慧眼人脸核身赋能某村镇银行远程核身」也被纳入报告。
传统的银行柜台现场身份核验效率低、用户体验不方便,在后疫情时代还存在疫情防控风险。某村镇银行使用腾讯云慧眼人脸核身产品,作为远程开户、核验客户身份的辅助手段,提升用户体验和核验效率,也降低了疫情防控的风险。
AI的介入,让村镇银行的服务触及到更多尚未覆盖的群体,同时降低服务与运营成本,进一步提升用户的满意度,最终推动金融行业向普惠化演变。
当下,人工智能已经成为大中小企业融通发展新纽带。
为了强化对中小企业的赋能作用,依托腾讯内部多个AI实验室,通过AI与云的深度融合,腾讯云AI将超过300多项图像、视频、语音、知识图谱、自然语言处理等AI原子能力封装成标准化的服务,通过公有云的方式开放给各行业的客户,大大降低AI使用门槛,让客户实现高效接入、按需使用。
未来,腾讯云AI将持续加大资源投入,打造全栈普惠AI能力、产品和方案,通过降低AI门槛来降低中小企业使用AI的成本,推动人工智能技术在中小企业的应用落地和示范引领,为数字经济注入全新动能。
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