EasyNVR通过Onvif方式接入的设备云台控制无反应是什么原因?

2022-05-06 11:28:09 浏览数 (1)

EasyNVR平台可以通过Onvif协议与摄像头进行网络连接,并实现摄像头的PTZ云台控制,PTZ控制包含转动、变焦等(需要摄像头带云台功能)。与EasyGBS平台不同,EasyGBS是通过国标GB28181协议接入实现云台的控制功能。对EasyNVR云台控制功能感兴趣的用户可以参考我们此前的这篇文章:EasyNVR视频平台调用云台控制协议三大注意点。

用户在通过Onvif协议将海康摄像头接入EasyNVR平台,但是云台控制没反应,界面也无报错(如图)。今天我们来和大家分享一下排查与解决过程。

排查中发现,接口调用返回正常,设备那边云台功能也正常,但是点击操作视频画面却没反应,查看日志也没有出现异常(如图)。

 在平台端排查,也未发现任何异常,因此判断可能和设备(海康摄像头)的用户权限有关。于是我们登录设备排查配置,发现的确是权限的问题(如图)。

这台摄像头设备只给admin一个视频用户的权限,所以导致这个设备在EasyNVR无法操作云台。将权限调整为管理员权限,并保存,此时EasyNVR的云台控制已经恢复正常了(如图)。

EasyNVR是我们软硬一体的视频平台,既有软件版本也有硬件版本,用户可以根据实际项目场景予以选择。EasyNVR的视频能力在于通过RTSP/ONVIF协议,接入前端音视频采集设备,将拉取过来的音视频流转化成适合全平台播放的RTMP、FLV、HLS、WebRTC等视频流格式。无论是PC浏览器还是手机APP、手机浏览器、微信客户端,EasyNVR都能做到无缝接入,为用户提供随时随地查看监控视频的体验。

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