11月3日，2021腾讯数字生态大会智慧文旅专场峰会上，腾讯文旅发布了三大核心计划，涉及产品、生态和产业服务三个层面，同时四大新品“文旅易连”、“数字营销”、“文旅微搭”和“数智会展”也在会上重磅发布。
湖北省文化和旅游厅副厅长赵建军为峰会致辞，他表示：“以数字经济与信息化为引领，加强文旅信息化建设、提高文旅服务质量、确保文旅市场安全是整个文旅行业适应新时代、创新文旅融合的顺势之举。十四五期间，期待腾讯文旅更加深入赋能湖北省文旅行业数字化发展及产业的振兴繁荣，肩负更大的社会使命和行业价值。”
腾讯云副总裁方腾飞现场表示，“数字化将成为全球产业振兴变革的重要引擎，对于文旅行业而言，一个以科技 创意 运营驱动行业高质量发展的时代已到来。腾讯文旅定位做文旅融合和产业升级的数字化助手，以数字科技和内容生态为抓手，协同、联动生态伙伴共创新价值，腾讯整体能力与文旅行业不断的融合、深耕落地，能够创造出无限的美丽风景。”
教育部旅游管理教指委副主任、中国文旅大数据研究院院长、湖北大学旅游发展研究院院长马勇，武汉市文化和旅游局副局长李劲松，武汉旅游体育集团副总经理董冲，成都天府绿道建设投资集团副总经理胡佳，世界智能大会组委会秘书处执行秘书长任丽伟等嘉宾分别在大会上围绕文旅产业行业现状趋势等话题作出了分享。
据悉，三大计划展示了腾讯文旅在产品、生态和平台层面的战略布局。产品层面，定位和梳理腾讯文旅锚定的政府文旅、数字空间、数字旅企、数字会展4个核心赛道；生态层面，发布腾讯文旅行业合伙人计划，进一步打造开放、创新的生态体系；平台层面，搭建产业发展的创新价值平台计划，面向政府类客户、平台类企业客户以及文博、会展企业客户，提供增值服务。
腾讯文旅以数字科技 内容生态为抓手，通过四大新产品覆盖体验服务、数字营销、管理决策、智能运营等业务场景，进一步打造文旅智能数据引擎&文旅云数字底座，建立“文旅数智内核”，推动数字技术与文旅行业深度融合。
腾讯文旅在会上首次发布“文旅易连”、“数字营销”、“文旅微搭”和“数智会展”四大行业解决方案，进一步提升服务文旅行业的能力。
“文旅易连”通过企业微信的连接能力和腾讯云连接组件，搭建了一个企业业务的统一入口，让文旅企业更加简便的实现业务“上云”。
“文旅微搭”有效解决了文旅企业开发和流量获取难题，帮助企业快速实现公域流量向私域流量转化，抢占市场先机。
腾讯文旅“数字营销”解决方案将针对目的地营销发布“双超计划”，即文旅目的地“超级名片”计划、文旅“超级卖场”计划，整合腾讯在内容、流量、数字化工具等领域的优势能力，为文旅目的地的知名度提升、游客消费场景丰富、二销及复购率提高创造全新价值与机会。此外，围绕细分文旅场景，腾讯文旅还特别推出了区县、景区、周边营销服务包，精准匹配相关场景的营销需求，助力中小目的地快速上手、快速验证、快速见效。
“数字会展”解决方案依托腾讯大数据、云计算、人工智能等技术能力，以及腾讯会议的产品优势，搭建了一个一站式、全场景、一体化融合的会展平台，通过线上会展全方位展示与线下会展数字化运营相结合的模式，全面推动了会展的智慧运营与连接，加速行业的数字化转型。
“武汉文旅码”首期成果在会上正式发布，自正式上线以来，“武汉文旅码”已服务452 万人次，小程序累计注册用户超过 325 万人。平台为武汉市 110多家景区提供预约服务，已覆盖武汉90%以上主流文博场馆。刚刚过去的十一国庆假期，文旅码线上预约达到25.6 万人次。
腾讯文旅还宣布正式启动腾讯文旅行业合伙人计划，将基于其平台和技术优势，为引入计划的合作伙伴提供包括商机共享、产品支持等在内的六大权益，并与其形成稳定的生态合作模式，合力为政府，文旅厅局以及景区客户，提供科技 文旅的行业数字化转型升级服务，实现以文促旅、以旅兴文，共建智慧文旅新生态。
会上，腾讯云副总裁陈平和方腾飞共同为湖北智旅云科技有限公司、福建省腾鑫汇智科技有限公司、中国电建集团贵阳勘测设计研究院有限公司、成都环球共享科技有限公司等8家企业颁发了“2021年优秀伙伴”、“2021年新锐合作伙伴”两项大奖。
值得一提的是，为了给文旅行业提供源源不断的动能，腾讯文旅还发布了“行业价值发展”计划，未来将聚焦活动 IP、视频栏目、产业落地等方向，为文旅企业提供培训教育、产业研究、创投服务、创新孵化等一系列能力，包括走进腾讯-数字文旅创新营培训项目、《云知道》文旅大咖对话栏目、数字文旅创投孵化器、数字文旅实验室等，全方位、多维度满足文旅政府及目的地、文旅企业数字化转型和加速成长的需求。
近年来，腾讯文旅深耕文旅行业，推出了“一部手机游云南”、“成都天府绿道”、“老家河南黄河之礼”等经典数字文旅案例，并支持了第127-130届广交会、天津世界智能大会、世界航商大会等国际性会议实现线上办会办展，成为文旅双向融合过程中不可或缺的数字化助手。
目前，腾讯文旅业务版图布局已覆盖中国核心区域及各级重磅项目，合作涉及60 全域旅游、40 景区公园、20 数字文博、10 文旅地产、60 数字会展等重点赛道项目。未来，腾讯文旅也将持续输出自身价值，通过不断的技术创新，助推文旅企业的数字化转型。
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