举例：
（一）.我想要回家，让你给我买一张票，然后设计测试用例
答案：
1.确定需求(回家回哪，需要什么票，买什么时候的票)
2.开始测试
2.1功能测试（我去买票（买火车票，飞机票），买到票（什么时候），回来给你）
2.2可靠性测试（我去买票过程中被撞死了，票买不到怎么办，延期了，买那个点的票没了怎么办让我帮他买票的人的身份，比如是否有特殊优待，如军人，1米2以下儿童等，身份证丢了，或者票丢了，责任划分）
2.3可维护性测试（票是否可保存完好）
2.4兼容性（还不同人的去买，我中间招人去买，我坐车走路）
2.5算法测试（我通过不同的渠道买票花费的时间）
2.6竞品测试（别的人怎么买的票）
2.7安全性测试（身份信息保密）
2.8性能测试（一个身份证买多张票，同时多张身份证买多张票）
二.工作测试流程：
(一).功能测试流程
1.需求评审（重点，你发挥的作用是什么，需求可执行性，关联影响的功能模块，异常情况处理）
2.评估测试时间（测试计划）
3.测试用例设计（正交，边界值，等价类。。）
4.用例review（领导，开发，产品）
5.提测（确认开发进行过自测，功能主流程畅通，然后开始介入测试）（产品开发测试一块走流程）
6.codediff（代码改动点，从根源发现开发的问题，代码中明显测试代码（return，写死值），
公共静态变量在发生高并发时容易出问题，所以不能让这个变量的值去内存里面取）
7.执行用例
8.提bug（jira）
9.回归测试
10.确认测试（准生产环境确认）（分情况）
11.发布（线上回归））
12.BUG review（总结问题）
注意点：
发布测试来控制，测试环境部署测试来控制
发布过程中，开发运维做监控。（分批发布）
三.app专项测试：
1.CPU，内存，流量，电量，弱网，兼容性，FPS，中断，安装，稳定性
怎么自动化实现，写一些自动化框架方法封装起来,重复的使用
2.冷热启动的区别
冷启动：在个人电脑中，冷启动是切断电源后重新启动。App类似，就是完全退出（不在后台运行）后重启启动。
热启动：非冷启动情况都可以称为热启动。热启动比冷启动多了一个触发点，那就是在后台启动App，比如双击苹果的HOME键，进行App的热启动。同时热启动通常会有一个计时器，特别是一些理财和银行的类的App会做此处理，当你间隔一段时间触发了热启动后，会让你再次登录（通过密码/手势/指纹）。也有比如网易新闻客户端这样的，当你间隔一段时间后触发热启动，会弹出广告页。
四.工具使用：
postman:接口,功能测试，可以做参数化
httprequester：接口,功能测试
jemter:接口功能性能工具
lr:接口功能性能
fiddler:抓包，设置代理，设置断点，mock数据
charles:抓包，设置代理，设置断点，mock数据
robot:功能自动化
uft(qtp):功能自动化
docker:容器
monkey:性能稳定性（app）
jenkins：自动持续集成
git，svn：代码管理
xmind/visio：脑图
soapUI：接口功能测试（HTTP,WEBSERVICE协议）
xshell/SecureCRT/putty：
slor：关键字分词
slor：我测试：我 测试分别去数据库搜索结果
nginx（反向代理）
tomcat（动态网页发布）
五.基础概念：
什么是性能测试
HTTP协议（哪些方法，什么区别（GETPOST），怎么组成，状态码）
TCP三次握手四次离手
线程，进程区别联系
内存泄露，内存溢出
死锁
六.自动化测试：
自动化测试脚本的应用场景：
1.重复性较多的，写脚本能省时间，节省效率，
接口重复回归，功能重复回归
2.手动做不了的测试
上万数据的准确性校验，脚本跑，错误数据筛选出来
数据更新机制的调整，全量变成增量更新（）
自动化框架的搭建：
接口自动化框架
1.结构（1.框架思想（数据，关键字，行为，事件，混合）
2.读取用例的模块（excel，txt,mysql,xml）
3.发请求的模块（requests封装）
4.断言模块（re，遍历断言）
5.日志模块
6.测试报告生成模块
7.发邮件模块
8.配置文件）
2.怎么设计测试用例，注意哪些点（）
3.怎么断言
功能自动化框架
1.和接口自动化类似
2.对页面各个控件的api封装（哪些封装，下拉框，选择框，对隐形控件怎么处理）
3.不同环境处理
4.xpath定位方法（）
5.js定位方法（）
平台工具：
1.接口自动化集成到平台上；
2.平台做测试环境，线上环境的监控
3.做公用统计线上badcase的统计
七.算法：
（会多门语言（前端了解。java熟练，python熟练））
排序算法：
冒泡
快排
查找算法：
二分查找，
队列，堆，栈实现：
八.linux：
常用命令背下来，熟悉，知道怎么用
ls -alih()
看日志（cat，head，tail，more）
grep|wc -l
九.数据库：
关系型数据库：
mangodb
mysql（sql，慢查询，配置）
oracal
GP数据库
非关系型数据库：
redis
十.服务架构：
服务分布式架构(超融合):概念实现理解
十一.网络
IP
网关
路由
根据子网掩码算网关
NAT
V**
交换机配置
十二.典型例题
(一).Web页面出现空白页怎么定位问题
1.抓包（抓包）
2.看服务日志
3.看你当前url 用接口实际访问模拟下请求
4.mock数据，给请求，确认是那部分问题
(二).Web页面响应过慢怎么定位问题
从一个浏览器输入url到形成页面经历了什么
(三).你所测试的系统架构
