Unthinkable2021艾菲国际论坛重磅归来!论坛汇聚全球商业最具影响力领军人物、中国明星企业领导及决策者、国际组织代表和知名专家学者,聚焦中国未来商业创新,碰撞思想,探索未来,启发变革,致力于打造营销界“达沃斯”。
随着产业互联网的进程加速,大中华区艾菲携手腾讯云企点客服,在2021年新设了“产业数字化:服务与营销”专项赛道,以发掘不同产业的数字化营销案例,共同推动中国产业数字化升级进程。
作为该赛道的战略合作伙伴及中国智能客服市场领导者,腾讯云企点客服积累了服务超过100万家企业客户的实践经验,覆盖80 行业,基于腾讯领先的数字技术,作为服务营销一体化的引领者,以服务带动营销体验升级,帮助企业提升服务质量与增强客户忠诚度,实现连接智能、数据智能以及运营智能的客户经营体系。
腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁徐樱丹女士是“产业数字化:服务与营销”赛道的专委会委员,参与主持了该赛道的定义评估、标准设置以及类别划分。在今年赛道的专场终审中,徐樱丹女士以视频连线的形式,带来了对该赛道未来的独家寄语,和对产业互联网发展趋势的精彩解读。
在此次论坛上,徐樱丹女士将在首日即12月27日上午做主题分享,深度解读科技与营销共生的未来体验,揭示服务营销一体化的方法论以及落地实践,破解数字化转型、营销为先的增长路径。展望2022年,从企点客服演进至企点营销,腾讯云企点营销将继续深度支持“产业数字化”赛道的运营发展,共绘服务与营销的未来图景。
徐樱丹女士,腾讯云与智慧产业事业群市场副总裁。曾在宝洁公司有十四年的专业营销工作经验,任宝洁中国品牌运营副总裁,在不同品类的品牌营销、客户营销、媒介、CRM、企业数字化升级等领域有广泛深入的专业实践,实现多个业务的快速增长及份额扭转。2017年进入腾讯,先后负责浏览器,安全,互联网 ,AI,腾讯云及出行,教育,医疗,金融等不同产业的To G,To B,ToC的业务市场营销工作。
同时,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔先生,将作为产业数字化:服务与营销赛道颁奖嘉宾,受邀出席12月29日艾菲奖颁奖典礼,与大家一同见证产业互联网最前沿技术、产品和案例!
Unthinkable2021艾菲国际论坛即将开启,敬请期待!
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