案例一:“新数据需求立刻看到结果”
建院至今已有100余年的历史,现已发展成为集医疗、科研、教学为一体的某家三级甲等综合医院,通过BI,基于医院的HIS系统为数据源,分别从运营管理、药品管理、病例管理、人员管理、患者全流程追踪等多个主题展开数据分析,完成了一系列的数据分析报告。
业务部门实现了数据化经营决策和数据化绩效管理,同时新数据需求立刻即可看到结果,敏捷高效。IT部门从繁重的取数、做报表的工作中解放出来,专注模型搭建,一个平台支撑全部数据分析需求,维护、集成、实施成本低。
案例二:“大数据满足人们日益增长的健康需求”
某家集医疗、教学、科研、康复于一体的综合性国家三级甲等医院,也是国家全科医生临床培养基地,利用BI大数据分析,建立标准的“体检数据”及“健康管理大数据”,为大数据应用建立良好基础,建立基于中国人群的疾病预测模型与健康管理服务标准路径,优化健康管理中心的经营管理,做好体检的延伸服务,促进健康事业的发展,不断满足人们日益增长的健康需求。
新冠疫情虽然仍未散去,但是疫情对医疗健康行业数字化水平的影响已经逐渐显现,医院自身数字化转型将迎来高潮。
行业需求:打通不同应用系统,挖掘数据背后价值
医疗行业的发展面临着各种挑战,例如,运营低效、不能协同医疗、数据孤岛太多、数据不统一等。大数据的出现,助力医疗行业高效地解决当前面临的难题,有力地推动了卫生部强调的医疗、医改、医保三轮驱动,依靠数据作为链条,预防为主、防治结合,建成一体化的医疗服务体系。
随着信息系统的发展,医院各类信息系统建设已相当完善,如HIS、CIS、PACS 、LIS、EMR、收费管理系统、药房管理系统、床位管理、血库管理、公共卫生等。但像辅助医疗、院长决策支持系统、临床决策支持系统、绩效考核系统等应用,应用率非常低。
为了管理决策,医院统计科、信息科依然过度依赖人工,基于传统方式做统计工作,造成工作负荷大、数据更新效率低、决策信息滞后,难以将数据价值最大化。管理决策层面对信息科、统计科上报的众多固定报表,难以真正发现数据背后的价值。
整体方案:洞悉业务流程,搭建完善架构
通过对医疗行业业务流程进行深入分析,医疗行业专家构建了医疗大数据指标体系,搭建完善的医疗大数据架构。
业务数据层:可以通过对接HIS、LIS、PACS等业务系统及人力财务等管理系统数据,并支持数据的抽取。
数据标准治理层:负责数据的抽取和清洗处理,并支持基于大数据运算架构的处理平台。实现高效地计算加载。支持将业务系统数据通过清洗后进入数据仓库中。中间建立告警机制,当数据有问题时,通过邮件、短信等多种形式通知相关人员核实数据,并对处理日志留存。
数据分析与展现层:提供敏捷分析功能,支持即席查询、数据报告和挖掘算法,深入挖掘医疗数据的价值,为院长驾驶舱、医疗资源协调、用药监控、医院管理提供数据支撑。无论是终端用户还是IT人员都可以通过Intranet/Internet用主流浏览器来访问BI系统,用户还可通过移动终端来访问系统。
方案特点:敏捷数据分析,高性能数据计算
提供丰富的数据展现组件,通过BI灵活的展现方式能够轻松制作管理驾驶舱、KPI看板等报告,实现大屏展示、定时刷新等功能。各页面间可实现跳转,对数据逐层下钻。
敏捷数据分析:数据分析需求经常变化,分析报表需要即时调整,以保持业务分析的思维连续性。分析请求需要达到秒级响应,以支持灵活的业务组合分析和任意的时间窗口分析。
高性能数据计算:基于自有技术研发的MPP数据集市,可以处理TB级和PB级数据,达到秒级响应。系统采用分布式架构的并行处理模式,更适合客户根据需求进行扩展。
客户收益:新需求当天看到结果,满足日益增长的健康需求
文章开篇介绍的是两家三甲医院在数字化转型中的收益,通过对医院全量数据进行分析做出科学决策、提高业务人员数据分析效率、解放IT人员手工操作等是客户获得的一致收益。大数据应用发生在医院很多部门日常工作中,下图就是案例二提到的医院手术情况的展示。
通过一个看板就可以获知每天计划手术台数、实际手术台数、每个科室手术数量、每个医生手术情况、每个病人的详细状况等等信息。当然,可以根据需要,提出新的需求,通过BI简单的“拖拉拽”功能立即就能得到想要的数据分析结果。