离2月14日情人节还有好几个月,“情场卷王”旺哥就开始准备礼物给爱慕的女神了(旺哥:卷死情敌们)。这不,他找到我们腾讯千帆场景连接器,希望可以帮到自己的女神,解放时间和劳动力,再也不会以工作忙为由拒绝旺哥的约会邀请了~
通过和旺哥深入了解沟通后,我们了解到旺哥女神是位大厂销冠,销售额一直在全公司名列前茅,“独家秘籍”就是每当客户服务到达一定期限后,她会主动和用户进行沟通,询问用户的痛点和购买顾虑。但这种工作往往需要细致的记录以及高频的提醒,通过腾讯千帆场景连接器的AI智能识别能力,客户资料已经自动记录,现在万事俱备,就缺一个告知用户的自动化提醒方案了。
效果预览
为了帮到旺哥和他的女神,腾讯千帆场景连接器现在已支持根据条件自动发送短信,这礼物不比“拉菲草礼盒”更有意义?下面一起来看看我们的实现效果吧~
场景痛点
经大量数据测试后得知,销售人员在首次介绍完7日后,主动联系用户,帮他们解决购买顾虑,成功率最高。但每个顾客首触时间不一,需要人工一一回溯,容易重复或遗漏触达。
贸然电话回访,容易引起用户反感,先用短信告知的方式更柔和,不会过度打扰用户,成交成功率更高!
面对客户量大,容易顾此失彼的情况,自动化发送短信提高了销售人员工作效率,可以将更多精力放在成功率高的用户身上。自动化办公不香吗?
实现效果
腾讯千帆场景连接器可以根据提前录入好的客户信息(客户信息也能自动录入),在腾讯文档或维格表中配置好我们需要的条件,就可以给符合条件的手机号自动发送短信。还可以将发送成功的用户名单推送至企业微信群、自动分配处理人等“高阶玩法”等你来探索~
实例展示
上海百事通信息技术股份有限公司是一家全国性的法律科技和纠纷解决服务商,秉持“让法律成为中国人的生活习惯”这一使命,是国内首家研发出多角色协同SaaS法律服务的平台。
当法务管理众多案件时,需要在开庭时间前3天,告知出庭律师相关案件名称、开庭时间等信息,通过此模板可以自动提醒出庭律师及时跟进案件,省去了一一通知的步骤。
如果无法设置或运行失败,可长按识别二维码,加入群聊,获取人工客服手把手教学。
目前, 腾讯千帆场景连接器已经正式对外开放,如果你正在面临低效工作的困扰,想提高工作效率,欢迎访问我们的官方网址:https://ssp.cloud.tencent.com 申请体验,也可以通过群聊联系我们。
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