EasyCVR视频融合平台级联海康平台时为何显示离线?该如何解决?

2022-01-11 17:05:48 浏览数 (1)

众所周知,在TSINGSEE青犀视频“云边端”架构系列的安防视频平台中,以EasyCVR视频融合云平台的接入协议最为广泛,它支持多协议、多类型设备接入,包括GB/T28181协议,RTSP/Onvif协议、厂家私有协议(海康SDK、大华SDK、海康Ehome协议)等。

此外,EasyCVR还支持级联功能,可与其他支持GB28181协议的平台进行级联。EasyCVR作为下级平台级联到其他平台,不仅更方便用户现场的管理,操作的灵活性也更高。

近期,我们接到用户的反馈,在某现场项目中,EasyCVR级联到海康平台时,注册不上而且显示离线,于是我们的技术人员第一时间通过远程进行查看。

在排查过程中,我们先了解了一下用户的网络情况,发现其网络环境都正常,端口也都通畅。

我们进行抓包查看,发现报错401,但是我们确定密码无误。

于是我们让上级平台不设置接入密码后,再次进行抓包查看,依旧报错401,我们猜测问题是不是出在上级平台。经过沟通发现,EasyCVR级联到海康平台时,上级平台不支持将密码设置为空,因此才出现上述的401报错。

于是我们将该问题提交给研发部人员,并进行了需求沟通,对EasyCVR进行了平台兼容优化。修改后重新编译版本让用户使用,已经能够正常级联,上级也能正常查看级联设备了。

EasyCVR视频融合云服务支持传统网络摄像机、NVR、编码器、SDK等设备,最大程度提高了硬件设备的兼容性,并且可直接对接阿里云、腾讯云、华为云、七牛云等,支持S3和Swift接口的对象存储服务,简单配置,部署更高效。

我们将不定期在文章中分享关于EasyCVR的功能优化、开发技巧、疑难问题解决等内容,欢迎大家关注我们的更新,或留言与我们互动。

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