前段时间一个饭局上
在某上市公司做策划的朋友酒后吐槽:
“已经工作这么多年了
每次大小会议还让我做会议纪要
真心觉得自己大材小用,憋屈了
而且多是在临近下班开会
只能熬夜加班输出会议纪要”
想起刚入职场那会
不是在开会就是在写会议纪要
但写上抬头与开会日期后,就写不下去了……
领导已经跑题到天天天天天边了~
纪要抓不住重点,记录跟不上速度
默默的看了一下自己的手
坎多了是不是也就放过它了?
今天特此给大家安利一款语音神器
腾讯云AI语音识别
被微信、腾讯视频等大量内部业务使用
业务延展性强,价格亲民厚道
「戳我一键体验智能语音」
01
会议纪要
当打工人没了会议自由
不能再没有会议记录、纪要自由
腾讯云AI语音识别
可以对不限时长的实时音频流进行识别
识别结果自动断句
标记每句话的开始和结束时间
字准率97%处于业界领先水平
如果是长时间的会议录音
可以对上传的五小时之内的录音文件进行识别
支持中文普通话、英语、粤语、韩语、日语、泰语和
南京话、南昌话、四川话、上海话等方言的识别与输出
这绝对是会议达人、庭审记录、采访的希望之光
关键价格低,购买预付费包更加优惠
识别1小时语音不到1元
每月赠送免费额度,最大程度降低使用成本
02
字幕生成
在做视频的字幕环节时
是不是总会觉得加字幕又繁琐又枯燥还特别费时间?
面对一段视频
要自己多次去听,再一个一个打字将语音转化成文字
遇到普通话不标准,声音又太小,还得反复去听
腾讯云AI语音识别
在录音文件识别基础上推出的极速版
可以对用户上传的较大的录音文件进行极速识别
半实时返回识别结果
在拍摄 Vlog 等场景中
快速实现用户边拍边说
将语音内容直接显示在视频上
大大减少了用户后期处理的成本
使得用户拍摄后即可发布
03
电话质检
呼叫中心传统质检一直面临着三大问题:
质检手段单一、质检员工作低效与缺少质检工具
受限于人的工作效率和人力成本
只能把工作重心放在听录音的基础部分
而脱离了质检本身的目的——分析评判
导致只能抽检不能全检
依托语音识别技术与云计算能力加持
将电话录音识别为文本
再通过质检规则对文本进行分析
识别不符合规范的服务通话记录
释放人工听录音消耗的时间成本
大幅提升呼叫中心工作质量管控能力
将质检员从听录音的基础工作中解放出来
促使质检员工作重心回归到统计分析评判的本身
珍爱网在使用腾讯云AI语音识别完成电话录音质检中
实现语音数据自动化全量质检
效率提升31倍、成本降低90%
过去需要50个人的工作量
现在只需要1个人工 1台机器
04
直播流质检,用AI应对海量内容
随着UGC平台用户数与用户时长的激增
海量的内容无论对大平台还是小公司
都形成了巨大的审核、管理难度
特别是在直播、音频分享等平台
有海量音视频需要理解
用来做质检审核或者标签推荐
基于人力很难实现覆盖和精准筛选
对于那些既追求实时性(发布速度和用户体验)
又追求不出问题(举报率和负面事件)的内容平台
提出了巨大而严峻的挑战
而录音文件识别 / 语音流异步识别 / 录音文件识别极速版
可将视频中的音频(流)通过音视频专属模型进行转写
准实时返回识别结果
可满足多种输入、不同时延的需求
助力快速对平台海量音视频进行理解
极大降低人力成本
快速实现质检审核或精准推荐
针对垂直领域
上传词表或句子即可完成语言模型的自动优化
借助自训练平台,不懂算法也可轻松实现定制化模型
进一步提升识别准确率
End
经过微信、腾讯视频等大流量产品的充分验证
腾讯云AI语音识别在互联网、金融、教育等领域
基于海量数据实现分场景优化
积累了多行业的最佳实践
通过提供API与SDK包
调用与集成简单
可有效减少开发者的开发时间和接入成本
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