近年来,从国家到地方都在积极探索政府数字化转型之路。当前,数字政府改革建设任务已经从“从无到有”的探索时期,逐渐转变为“量变带来质变”的优化时期。
从建设内容看,一体化政务服务平台相关建设目前已进入了平台互联互通和提质增效的深化建设阶段。
一方面,实现平台之间的互联互通,推动政务服务“一网通办”“异地可办”“跨区通办”,实现全链路的国产化替换成为当前阶段的重要建设任务;
另一方面,受新冠疫情影响,全国各地都在推行线上政务服务,拓展在线服务边界、提升在线服务能力、加强在线政务服务的推广应用成为现阶段的重要课题。
这些不断增加的业务需求,对传统的数据库及 IT 架构提出了多业务系统数据的整合、高并发事务处理、高可用、容灾等更加严苛要求。
在此背景下,腾讯云企业级分布式数据库TDSQL针对政务特定领域需求开展研究,并给出了解决方案,为政务数字化改革添砖加瓦。
政务领域需求痛点及解决方案
一、政务数据向市省部级汇聚
基于各市、省、部委的政务云的建设,各平台之间信息联动共享有所突破。然而政务云只是解决了数据物理分布“割据”,实际上各数据还是分布在封闭和独立的数据库中。
要实现“让数据多跑路”还需要将基础数据库、主题数据库、人口库、法人库等政务数据和业务系统统一承载,互联互通。
腾讯云企业级分布式数据库TDSQL是一个基于“云”的分布式数据库,利用“云”多租户的特性,可以让各个垂直部门的数据分布位置不调整或少调整,即数据还是在各个部门的数据库中,如果需要使用某数据,业务层通过目录交换。数据库通过“云”数据库多租户和数据传输工具组合,来实现数据之间的快速互联互通,极大提高了政府行政服务的质量和效率。
二、智慧城市数据平台
智慧城市数据平台围绕城市治理核心体系,在应急、卫生、交通、政务和教育等多个领域,实现数据互联互通。而相关数据平台数据库底座面临着超大数据量,多通道与巨量的数据读写,海量数据实时分析等挑战。
腾讯云企业级分布式数据库TDSQL 经过腾讯亿级用户业务多年打磨,能够提供高效和稳定的业务运行基础,满足各级政府在精准分析、科学决策和专业管理方面的需求。
三、网上政务服务平台
我国的网上政务服务平台具有覆盖广、需求多、弹性大等特点,以国家政务服务平台为枢纽的各地网上政务服务平台也已取得了阶段性重要进展和初步成效。
如果要全面实现“一网通办”和异地可办,顺应政府数字化转型,还需考虑网上政务服务平台具有用户访问弹性大、峰值访问并发高、读写数据量大、系统可用性要求高等特点。
腾讯云企业级分布式数据库TDSQL因其良好的弹性扩展能力、超高的性能、超大数据量、5个9以上可用性等特点,赢得了各地政府信息中心的青睐和使用。
政务行业及实践成果
在具体业务场景的落地实践上,TDSQL支持了包括第七次全国人口普查在内的数十个超大规模项目。
一、第七次全国人口普查
第七次全国人口普查对普查方式进行创新
实现5个“首次”
. 首次全面采用电子化,实时及时上报数据
. 首次实现普查对象通过互联网自主填报
. 首次利用行政大数据进行比对核查
. 首次实现利用互联网云计算云服务实时处理工作
. 首次用信息化系统对700多万普查员进行线上管理
在整个统计过程中,700万普查员使用企业微信小程序进行数据采集,约一亿人使用微信自主填报小程序进行信息录入,海量数据全部实时入库。
与此同时,为了便于应对数据采集出现问题能够在第二天及时补充采集、修正,系统同时需要快速完成对入库数据的实时查询分析。
据新华网统计报道,电子采集的方式将登记时间缩小到了20分钟以内,很大程度上降低了后期数据录入、处理的难度。
700多万G端混合负载业务、亿级C端OLTP业务、海量的数据分析任务...本次全国人口普查项目,TDSQL提供了“OLTP OLAP”双引擎融合的企业级分布式数据库管理系统TDSQL,平稳、高效支撑第七次全国人口普查工作顺利完成。
在这些庞大的数据中,不乏多张超级大表关联高并发统计查询,其每张表中存放超过20亿 条记录。如果把其中存放一张超级表的空间用来存放平均50万字的书籍,可以放下超过1000万本,一个人终其一生也读不完。
规模浩瀚的人口普查工作,系统业务架构复杂、并发度高,在灾备设计、高可用能力保障上,整个数据库采用了一主三从、强同步复制和异地灾备的备份方案,在某个数据节点出现故障时,都能保证数据的完整和一致。哪怕出现大规模的突发情况,通过异地灾备,也能够进行数据恢复。
二、江苏人社一体化信息平台
为江苏人社一体化信息平台提供金融级保障,江苏省是人口大省,江苏省人力资源和社会保障厅(下文简称“江苏人社”)要服务近8000万常住人口、近300万家企事业单位。在信息一体化进程上,江苏选择了腾讯云数据库TDSQL为底座,打造“智慧人社”的标杆案例。
江苏人社一体化信息平台,是人力资源和社会保障部首个leaf6.2框架省级试点。
平台采用腾讯开放技术框架建设,结合云底座、技术中台和数据库等近30项产品,打造了服务全省的业务经办、行政审批和公共服务平台。还涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系四大业务板块,为人民群众提供全面且便捷的暖心服务。
这是江苏省首个全省一体化项目,不仅纵贯全省、市、县、乡、村五级人社部门,还涵盖多个业务类别。
不同于常规理解的政府系统,人社系统中因为有一部分涉及社会保险、账目和养老金发放的问题,该系统被定义为一个“金融级”系统,所以对系统的稳定性、一致性、性能要求特别高,复杂程度超出一般的政务系统。
腾讯云为江苏人社提供了集中部署、统一管理、分层维护的大数据平台,并基于企业级分布式数据库TDSQL为人事系统、调度指挥、公共服务小程序、一体化档案系统等关键业务系统构建高性能可扩展、易运维的系统应用创新。
为确保数据安全和系统稳定可靠,TDSQL提供了高可用多活的灾备服务。通过对TB级系统数据的管理,大数据分析、开放共享、数据应用开发等,为省人社信息化建设提供多维度的数据服务支撑,实现金融级标准要求,极大提升了江苏省人社政务办公和服务的水平,为公众办理相关社保业务提供极大的便利。
目前,TDSQL已经在政务行业多个领域应用实践。
在广东,助力“粤省事”移动政务服务平台实现6000 加密表、数据脱敏、访问白名单、通信链路加密,供“粤省事”办理在线业务 后台数据分析,OLTP在线业务查询 OLAP统计分析。
国务院客户端、国家政务服务平台、武汉战疫小程序、中国领事APP等平台,均采用TDSQL保障亿级用户的服务和管理需求。
未来,TDSQL将持续助力各地各部门数字化转型。
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