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软件正在吞噬世界。未来,任何一家企业的业务都会构建在互联网的基础上。软件交付能力将成为企业的核心竞争力,研发效能也将成为企业的共同挑战。那么,从个人角度和团队角度看,究竟该如何提升研发效能呢?
从个人角度来看,由于上线前会面临加班、熬夜,压力大;上线后Bug、事故频发,实现效果与需求不匹配;各种重复低效工作,疲于应付业务等诸多问题,所以必须要从实际出发,从原则出发,从个人转变为关注价值流动:待开发->设计->开发->开发自测->代码评审->测试->完成。并在迭代过程中不断地学习新的开发技能,从而提升自己的开发效率。
从团队角度来看,传统的职能部门组织架构会带来效率竖井问题;长久加班会导致团队士气低落,效率降低;想要有限的人力做更多的产出等问题就需要快速提升效能,组织必须把改进的焦点从关注各个资源环节,转向关注整个系统。为此,我们必须把改进的焦点从局部资源效率,转向价值流动效率,以保证全局和系统的优化。
所以,如果我们想更深刻的认识研发效能,就需要设定改进方向,并衡量改进效果。持续发布能力、需求响应周期、交付吞吐率、交付过程质量、交付质量这5组指标(阿里资深技术专家团队提出),直接回答了组织持续快速交付价值的能力怎么样。
- 第一:持续发布能力。 发布频率:单位时间内的有效发布次数。 发布前置时间:从代码提交到功能上线所花费的时间,体现了团队发布的基本能力。
- 第二:需求响应周期。 交付周期时间:从确认用户提出的需求开始,到需求上线经历的平均时长。 开发周期时间:从开发团队理解需求开始,到需求可以上线所经历的平均时长。
- 第三:交付吞吐率。 单位时间交付用户需求数量:单个团队在单位时间内交付需求的数量。
- 第四:交付过程质量。 缺陷创建和修复时间分布:缺陷能够持续和及时的被发现,并在发现后尽快修复。 缺陷库存:开发过程控制缺陷库存量,让产品始终处于接近可发布状态,这是持续交付的基础。
- 第五:交付质量。 无论是单位时间问题数目还是线上问题解决时长都是在强调系统可用性。
其中,持续发布能力和需求响应周期这两组指标反映价值的流动效率(改进研发效能的核心抓手,它带来系统和全局的改进);吞吐率反映了资源效率;交付过程质量和对外交付质量两组指标共同反映了质量水平。同时,研发效能的提升要落实到具体技术和管理的实践中,才可能发生。
了解了上述内容,我们如何才能快速具备体系化的工程实践呢?企业的数字化转型与研发效能该如何结合?别人家的研发效能实践以及平台,又是如何搭建的呢?
为了帮助大家找到对标企业,加速企业掌握研发效能体系快速升级之道,EE大会组委会携手了70余位来自eBay、微软、阿里、美团、滴滴、字节跳动、腾讯云等一线互联网技术专家及效能负责人为主的大咖讲师及出品人,将在2021卓越生产力工程大会(简称:EE大会)上为大家进行深入的技术解读与探讨交流。
另外,EE大会共15大专题,55个精选议题上线,涉及“效能度量”、“DevOps”、“敏捷协作”、“代码整洁”、“架构演进”等多个热门技术领域。
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