EasyGBS获取不到下级平台的的设备录像的原因及解决方法

2021-10-08 15:37:36 浏览数 (1)

EasyGBS和EasyCVR是TSINGSEE青犀视频系统中均支持级联功能的视频平台,最近有的客户反应,在项目中的下级平台明明有录像,但是通过国标接入EasyGBS后,设备录像获取不到。

遇到这样的问题,我们首先考虑录像是否已经成功传输到EasyGBS平台上,基于此点考虑,需要对获取设备录像的过程来进行抓包。

从报文里面可以看到该项目的设备是用udp传输的形式接入到EasyGBS上面,但是获取设备录像的报文却是通过tcp的协议进行传输的(蓝色是udp的信令,紫色是tcp的信令)。

这里涉及到了EasyGBS和EasyCVR关于设备录像的判定规则,如果设备是tcp协议接入的,则设备录像也要用tcp的形式;如果是udp协议接入的,则设备录像也要用udp的形式,不然就会出现获取不到录像或者获取录像超时的现象。

所以遇到这种情况,解决方法是让下级设备更改接入方式,让设备录像的接入方式和sip接入形式用同一种协议,这样就能正常获取设备录像了。

udp

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