很多非电商行业的人士总会误以为供应链管理是软件，因为供应链管理服务涉及的范围相对较广，采购、生产管理、物流等不同岗位人的理解也会有不同，导致很多人分不清供应链管理与物流管理。主要是1990年代背景下的物流成本过高，限制了当地供应链的发展，物流成本包括了仓储库存、物料运输、供销规划等费用，物流是供应链管理的重点，也是让很多人误以为物流供应链管理就是供应链管理。
一、电商供应链管理是什么
供应链是从客户的客户到供应商的供应商，供应链管理是对贯穿其中的产品流、信息流和资金流的集成管理，以最大化给客户的价值、最小化供应链的成本。供应链管理系统是一个综合管理思想，试图摆脱单个公司、单个职能层面的局部优化，实现供应链领域的全局优化。
二、构成供应链采购管理系统的三大领域
（1）采购/供应管理（寻源）；
（2）生产运营管理（加工）和物流管理（交付）；
（3）跨越企业管理中的供、产、销；
这三大块是执行职能，他们由计划职能驱动——也可以说计划是供应链的第四大领域，但计划本身很难独立出来，比如供应计划附属采购职能，生产计划附属生产等。计划是供应链的引擎。很多执行层面的问题，其实是计划不到位造成的。这也是为什么在供应链运营模型（SCOR）中，计划处于采购、运营和物流之上。
三、供应链采购系统的三大重点职能
（1）采购与供应管理侧重于供应商管理，使供应商成为公司的有机延伸；
（2）生产运营管理力求以最有效的方式完成产品、服务的增值过程；
（3）物流管理则力求以最经济、迅捷的方式把货物从A点流动到B点；
从三条流上讲，产品流从供应商向客户流动，是供应链的实物流（如果是从客户向供应商方向的话，则称为逆向物流）；资金流是从客户流向供应商，是供应链的血液；而信息流则是双向流通，构成供应链的神经系统。
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