在5G带来的全球化系统下，全球网络覆盖已经成为必然的趋势，TSINGSEE青犀视频开发的EasyRTC网页远程通话会议系统全球覆盖的特性保证了实时视频跨网、跨地域也能稳定传输，在弱网环境下仍能保证高质量通信，开放数据交互，通过HTTP传输，实现跟现有平台的无缝结合。
在EasyRTC的部署过程中，经常出现软件部署完毕后，客户点击摄像头却无法进入房间，并弹出“获取摄像头失败，请检查设备”的情况。
有的客户会认为是我们的代码有错，导致这种问题的出现。但实际此部分代码是前端直接调用 WebRTC 的接口获取设备的摄像头，一般不会出错。如果需要检查，我们可以访问 WebRTC 的官方demo查看确认是否可以获取到音视频设备。
访问如下地址： https://webrtc.github.io/samples/src/content/devices/input-output/
如果可以访问到音视频设备，将会将设备显示到列表框中，如下图：
如果不能正常获取到设备，对应的下拉列表中就无数据。如下图：
经过此种操作就可以判断是否是代码的问题。
目前EasyRTC常应用于在线教育、企业办公、在线医疗、日常社交、视频客服、智能硬件场景、在线直播等场景。TSINGSEE青犀视频研发团队也在前段时间完成了EasyRTC的版本区分，目前分为SFU版和MCU版，针对不同的使用场景，可以选择不同的版本，有兴趣可以阅览：EasyRTC新研发的MCU版本与SFU版本方案介绍与选择。更多视频相关解决方案，欢迎联系我们了解。
