我使用的是 Office 2019 的 Word 打开后缀名为 doc 的文件。
错误信息：
代码语言：javascript复制有多种原因可导致显示此错误消息。
文档可能已损坏。请使用“恢复文本”转换器或“打开并修复”功能。这两种功能都可在“打开”对话框中找到。
注意: 如果打开的文件是电子邮件的附件，建议先将该文件保存到本地硬盘，然后再尝试恢复或修复该文件。
可在“打开”对话框中使用“打开并修复”功能。若要打开并尝试修复，请单击“文件”选项卡，再单击“打开”，然后定位到损坏的文件并单击该文件。此时不要单击对话框右下部的“打开”按钮，而应单击按钮右部的下箭头，然后从菜单中选择“打开并修复”。如果可以恢复文件，则会在文档工作区中打开并显示该文件。
可在“打开”对话框中使用“恢复文本”转换器；该转换器显示在“文件类型”下拉列表中。它在下拉列表中显示为:“从任意文件中恢复文本(*.*)”。
“恢复文本”转换器有其局限性。文档格式以及非文本格式的内容都将丢失。图形、域、绘图对象等，均不会被转换。但是，页眉、页脚、脚注、尾注以及域文本均将作为纯文本保留。
可能已设置文件权限，因此您无法访问该文件(拒绝读取)。也可能是您无权打开该文件所在驱动器或文件夹中的任何内容。在这种情况下，请与驱动器或文件夹的所有者联系，请求该文件的访问权限。
系统资源(磁盘空间或 RAM)可能不足，或者系统中的其他程序已经占用了所有可用内存。也可能是某个程序发生内存泄漏，耗用了大量内存。恢复被内存泄漏所消耗的内存的最佳方法是重新启动计算机。也可使用“任务管理器”关闭引起冲突的程序；但由于这可能使系统更不稳定，所以建议不要这样做。
试图打开的文件可能有读取锁定。其他用户可能已打开该文件，或与该文件链接的另一个应用程序已在该文件上设置独占锁，因而阻止 Word 打开该文件。如果某个自定义应用程序已打开了该文件，那么它可能使用了不正确的方法来打开文件。
您试图打开的文件可能需要某个文件转换器，而计算机上尚未安装该转换器。大部分转换器都会默认安装，所用 Office 版本的部分可选转换器可通过“控制面板”中“添加或删除程序”工具进行安装(需要执行高级自定义安装，在功能树中找到“Office 共享功能” “转换器和过滤器”)。其他转换器可从 Office 资源工具包中获得。请在 www.microsoft.com 网站上搜索“Office Converter Pack”。官方给出的解决方案并不行。
右键文档打开属性，将解除锁定复选框打上勾就可以了，再应用确定。
如果还不行，就打开设置里的信任中心
点击还原默认设置即可：
