来源｜ 腾讯SaaS加速器二期项目-微洱科技
国内面向电商领域的人工智能企业杭州微洱网络科技有限公司（腾讯SaaS加速器二期成员）宣布获得数亿元人民币B 轮融资。本轮融资由唯品会领投，明裕创投跟投，启明创投、仁智资本等老股东追投。微洱科技的上一轮融资是在2020年9月，官方宣布完成由启明创投领投的数亿元B轮融资。微洱科技表示，融资将主要用于技术研发、产品升级、用户服务和业务拓展。
微洱科技成立于2016年，总部位于杭州，是一家致力于机器理解人类语言的人工智能公司。公司掌握了意图识别、语义理解及上下文联想，并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术，并持有多项技术专利和著作权。
微洱科技的核心产品是小微全域智能机器人，利用“智能问答、智能营销、智能CRM、智能工单、导购魔盘”5项功能，为电商提供从售前到售后的全生命周期人工智能服务和解决方案。截止目前，微洱科技的业务已经遍布全国数百个城市及地区，累计服务客户超过16000家。
微洱科技在发展中建立了核心优势和竞争壁垒，除了已经搭建出面向电商全生命周期的SaaS平台外，公司还基于NLP技术和行业知识图谱，结合不同商家的语料和信息库进行训练，从而形成个性化的解决方案。
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腾讯SaaS加速器·产业升级实战派
腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，从而助力产业转型升级。
