随着电子商务的蓬勃发展,大宗商品供应链电子交易市场在国内发展迅速,已成为我国流通体系的重要组成部分。特别是近年来,为助力供给侧结构性改革,推动经济高质量发展,国家相继发布了《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》《关于开展流通领域现代供应链体系建设的通知》等系列政策,为我国大宗商品现代流通业的创新发展指明了方向、明确了重点。
大宗商品供应链电子交易市场数量稳定增长,市场结构加速调整,盈利机会也越来越多,与此伴随而来的市场竞争也愈加激烈。据观察,目前我国许多大宗商品企业都建立了自己的大宗商品供应链电子交易系统,有一部分企业因此发展趋势良好,逐步成为行业领头羊,而大部分的企业则在信息化的建设中遇到困难,严重阻碍了企业业务的发展,甚至陷入生存困境。企业如何解决建设供应链电子交易系统中遇到的问题,使其尽快步入健康发展的轨道,以及信息化建设后该如何高效对其运营,规避运营风险,在市场激烈竞争中守住一寸阵地甚至脱颖而出,已成为大宗商品企业管理者和投资者最为关注的问题。
对此,深入调研了大宗商品行业,发现主导大宗商品供应链电子交易系统业务运营成功与否的关键因素很多,从外部看就是国家政策的倾斜、政府的支持、行业伙伴的相助,以及银行、质检、仓储等服务机构的协助。而从企业自身来看,品种决策、技术能力、诚信交易、风险管控等,则是决定供应链电子交易系统运营成败的几个关键因素。
品种决策是基础
目前国内头部大宗商品供应链企业的核心产品为金属矿产,包括钢铁(长材、板材、型材)、各类矿产(矿砂);能源化工,包括塑料、有机化学品、聚酯原料、煤炭;农产品,包括粮食谷物、食品原料(糖、油脂、奶粉)及饲料原料(鱼粉、乳清粉)等。而大宗商品供应链电子交易系统的建设与运营,品种决策在很大程度上决定了交易市场的兴衰。正确的决策,将极大的促进交易中心稳定、健康的发展;而一旦决策错误,企业的业务发展就会受到延误,甚至造成巨大损失。
在建设供应链电子交易系统之初,行业、品种、标准品指标,以及配套服务、规则制度等即需明确。遵循“一切从实际出发”、“实事求是”的原则,尊重市场运营规律,借鉴其他市场经验,以交易活跃,成熟的品种作为建设初期的主力交易品种。交易系统稳健运营后,根据市场形势,可逐步扩大交易品种范围,注重品种向多元化扩展,积极应对市场变化。
技术能力是保障
在供应链管理体系中,有五种相互关联和相互影响的基本流:物流、资金流、价值流、信息流和工作流,对大宗商品供应链电子交易系统来说也是如此。特别是在很多企业中,采购过程中的付款与收货是脱节的,资金流并不十分畅通;在销售发货中,因为迁就市场与客户,也存在着客户付款提货与销售发货开发票脱节的现象;还有一些环节的数据录入存在滞后,数据处理只是事后的一个记录而非业务实时动态的反映等等。这就使得信息系统即使能够对库存、资金等相关数据进行汇总,但也并不一定能真实反映企业运营状态。
解决上述问题的关键就是建设供应链管理系统,但众所周知,供应链的集成其实非常复杂,挑战主要来自两个方面。首先是系统整合:供应链涉及的每个部分都由很多的特定业务组成,而很多业务都有自己适用的软件。SCM系统是由大量的跨系统信息、数据、指令和运算组成的,这些系统包括电子商务网站、采购系统、生产系统、物流系统等,它们之间可能存在着相互冲突。要把不同的软件部分整合在一起,是非常麻烦的。其次是需求多变:供应链是一个动态系统,它总是在不断的变化,而SCM系统往往无法响应企业改变管理策略、商业流程的要求。因为大部分软件都是对现有管理流程的固化。
也正因如此,很多企业的供应链管理系统往往不能满足企业内部发展的需要,阻碍企业继续发展。企业建立平台后,便可整合行业供应商资源,实现大宗商品的上下游优势互补、协同发展,并能够从大宗产品经营者、生产商、销售商、店家、物流仓储及顾客等层面开展供应链的梳理和归类,协助企业进行内部的基本业务管理、业务执行及流程监管,使得订单、仓储和物流等重要环节的效率大幅提升。
诚信交易是根本
做生意,最重要的就是双方的诚信。大宗商品企业也应诚信为本,遵循公平、公正和公开的基本原则,才能吸引更多的交易商参与,这是大宗商品供应链电子交易系统得以顺利运营之根本。要积极配合执行国家有关部门的监控措施,依据《合同法》、《担保法》、《大宗商品电子交易规范》、《期货交易管理条例》以及商务部整改制度等文件,制定各项交易、结算、交收等规则、细则,完善内部各业务流程制度和各部门各岗位的工作制度,确保交易平稳运营。
而在供应商选择及培养优质供应商方面,随着电子交易市场增多,市场上供应商也如雨后春笋一样迸发而出,鱼龙混杂模糊眼球,出现很多信誉极低的劣质供应商。此时,大宗商品企业就需要搞好B2B供应商管理系统,建立科学合理的供应商选择及管理体系,不断优化企业的供应网络,制定有效的薪资政策、激励机制和保密制度等手段,甄选出优质的、可信赖的、长期合作的供应商,对于提高企业核心竞争力,有着重大的意义。
风险管控是重点
大宗商品供应链电子交易系统要想持续发展,风险管控是发展成败的关键,做好风险预测,谨防各种风险的产生,制定各种风险的规避与应对方案,是企业健康发展的重要保障。在资金方面,资金预算的过大和过小,都会给整个项目的建设带来困难,为了避免投资浪费,树立良好的市场资信形象,建设预算需要根据交易系统的基本功能目标确定合理规模。运营过程中,为了有效避免交易商违约行为,交易系统应该对结算进行严格监控,对交收进行严格把关,时刻监控交易行为,避免结算和交收过程中产生的风险,及时控制并处置违反交易规则的风险苗头。
最后,以大宗巨头嘉能可为例,从上个世纪90年代开始,嘉能可就建立起了一套有别于传统大宗商品贸易盈利模式,其贯穿供应链的定位使其在各个阶段汲取价值,并与客户形成较强的粘性。
在上游端,嘉能可在金属矿产、能源产品及农产品领域掌握了大量的资源,控制生产成本。在中游端,通过收购、兼并、重组等模式,将生产、仓储、港口、物流等实体供应链掌握在手中,降低供应链运营成本的同时,掌握市场需求的第一手资料。在下游端,与终端用户签订长期合作协议,为用户提供从原料供应、价格管理、风险控制、物流运输等一系列综合性供应链服务。
综上,正是以品种决策、技术能力、诚信交易、风险管控等因素为运营重点,逐步为客户提供全方位、一体化的服务,大宗商品企业才可与供应商、客户、合作开发者甚至政府之间建立超强的粘性和依赖性,获得迅速发展。
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