SCM供应链管理系统是集管理产品生产、流通、销售等环节打造的一站式平台,是一种集成的管理思想和方法体系,还是一种全过程的战略管理SCM供应链管理系统以相应的信息系统管理技术,将从原材料采购至到销售给客户的全部企业活动集成在一个无缝链接流程中。
SCM系统将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给终端用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个供应链管理的成本、提高各企业的效益。
▲ 一个SCM供应链系统的基本模块包括
原料管理、生产管理、赋码管理、仓库管理、分销管理、防伪管理、防窜货管理、权限管理等功能模块。
原料管理:包括原料采购、检验、原料追溯、仓储与供应商等模块。
生产管理:包括生产计划、生产指令、生产投料、生产质检等模块。
▲ SCM系统为企业带来的价值
SCM供应链管理系统为企业提供产品全过程管理以追踪管理,提供工厂从原料采购、生产、销售闭环系统上的信息自动化管理方案;进而保证产品的生产质量,为客户提供安全、放心的产品,提升企业产品品牌及产品终端消费者的依附度,从而为企业创造价值。
目前国内SCM供应链系统的发展趋势
1、用户管理理念的不断创新、更新
社会在进步,时代在发展,客户的消费观念不会与商品市场的方向标同步转向,尤其是对科技含量极高的SCM管理系统软件市场,对此表现的更为突出。市场很广泛,需求也很大,但是企业要想导入SCM系统,其主要问题就在于管理观念和企业制度的转变,也就是向市场化彻底转变的问题,否则不但不能整合企业内外的资源,反而造成更大的不和谐。
因此,要教育先行,从行业突破,消费品行业、服务行业、物流运输企业、金融等行业需要参与供需链建设的企业。
2、产品研发重视“精”与“质”
业内人都清楚国外的SCM系统市场推广很炫,动辄功能强大,操作简便,易于管理。殊不知广告再好,我国本土企业对其产品似乎并不敏感,这就给国产软件开发商提供了便利,从企业目前使用的SCM管理系统看,国内管理系统基本上较小,操作与使用甚至超出国外水平,很适合国内中小型企业使用。因此在于国外“洋软件”抗衡中,“精”品研发就是关键,“精”不在于系统庞杂,而在于针对性强,这也是我们先天的优势所在,要充分利用起来。
3、驱动企业、市场需求
当下企业间的发展不是孤立运营,自作主张的阶段,而是合作创新时期。
那么SCM供应链系统也不能按照开发商自己经验模式进行产品研发,而是融合到企业内部,能成为其发展的一个环节,参与其中,尤其是前期策划阶段,让企业的需求主导软件研发方向,为SCM系统提供一手的核心点,这样开发出来供应链系统就不再是放之四海而皆准的一套通用性软件,而是企业实战中信息化实际运行模式,也是市场上独一无二的企业供应链管理航标。
因此,SCM系统在市场上必须能让企业真正实现需求驱动。
4、数字化、智能化感应标记技术
目前,3D打印技术正在改变着人们对制造业的认识,这种认识虽然仅局限于前期模具制造方面,但是一旦他正式进军生产定制化物品的大规模生产领域,将会掀起新一轮的管理信息软件技术革新浪潮。
今后制造、供应链以及物流等领域都会受益于数字感应器和智能标记的正能量攻击,从而普遍应用,这必将向物联网——集合了传感器、基于标准的网络以及智能分析功能的趋势发展,来推动新的用来优化生产的信息架构。这样可以保证产品能够根据用户的习惯和使用情况进行调整,或利用预测性分析确保组件/模块在使用寿命即将结束时及时被替换。
相信这项技术会随着时间的推移、成本的下降以及先进的互联网传感器驱动系统的发展而逐渐被普遍应用与人们日常消费品中。
一体化SCM供应链系统实现企业哪些实施效益
1.帮助企业实现信息资源共享
SCM供应链管理系统采用现代科技方法,以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递,在供应链商的和企业间实现资源共享。
2.帮助提高客户满意度
在SCM供应链管理系统中,始终围绕“以客户为中心”的理念加强生成、销售和服务。SCM供应链管理系统能够通过生产企业内部、外部及流程的整体协作,极大的缩短产品流通周期,加快物流配送速度,从而使客户个性化的需求在最短的时间内得到满足,提高企业的服务质量。
3.帮助企业与合作伙伴之间实现双赢
SCM供应链管理系统把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起,并对之优化,使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体,在这个SCM系统网络中,各企业仍保持着个体特性。SCM供应链管理系统促进了供应链上的合作伙伴为整体利益的最大化共同合作,实现双赢的结果。
4.增加信息预测的准确性
SCM供应链管理系统的协同管理功能使得供应链上各节点的实体可实时分享信息,SCM系统有助于整体供应链降低库存水平,减少资金积压,加快资金流动。SCM管理系统消除了由信息不畅所造成的信息差异,为支付结算提供有效依据。
SCM供应链管理系统预测的准确性有助于降低存货水平。通过SCM系统平台的信息共享,供应商能够随时掌握存货信息,及时补充,企业已无必要维持较高的存货水平。
5.帮助企业节约管理、采购、生成、销售成本
SCM供应链管理系统能够有效的减少库存,提高发货供货能力。SCM系统能明显减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本。SCM系统能够显著减少企业采购成本,缩短供应链周期,加快整条供应链市场响应速度。SCM供应链管理系统可以有降低采购成本的价值,促进供应商管理。
6.帮助企业增强竞争能力
SCM系统可以帮助企业提升收入和利润,SCM供应链管理系统可以减少供应链循环周期时间。SCM供应链管理系统可大幅度提高预测的精确度、进行网络扩张、提升企业管理水平。通过SCM系统平台,各个在供应链上的各类实体都能保持良好的合作关系,降低供应链运营成本及风险,提高企业自身的竞争力。
图片来源:数商云
▲ SCM供应链管理系统在各个行业的应用场景
早期,SCM系统的应用以大型生产制造企业为主。随着信息网络技术的快速发展,国内已经掀起新一轮供应链应用热潮,诸多行业引进供应链系统,如连锁零售业、图书出版业、医药生产业、食品加工业、服装行业、电子信息业等。
这些行业均涉及到计划、采购、制造、销售、配送(物流)等业务活动,SCM供应链管理系统可将整个流程环节高度集成,使供应链中采购制造产品、原材料、生产产品以及配送环节所需的服务配送给客户科学的结合在一起,满足不同供应链节点实体的实际需求。
▲ SCM供应链系统在电器制造行业中的应用
随着经济全球化和知识经济时代快速发展,市场竞争模式不再是企业间的单打独斗,而是供应链与供应链之间的决战。供应链管理就是为了适应时代特性,参与世界经济竞争而产生的有力武器。
电器行业是现代生活不可或缺的重要工业领域,行业内的企业需要合理的供应链管理系统,以此提供一个“整体”的供应链架构,使其能看清企业运行的全貌,知道自己的定位何在,掌握问题出现在何处,并能够及时采取相应的解决方案,并以完整流程的方式提高整体经营的效率,减少对社会资源不必要的浪费,有效增强竞争能力。
▲ SCM供应链系统在出版行业的应用
在图书产业链中,SCM供应链系统围绕企业核心产品和核心业务进行资源整合,形成优势项目,出版社可以根据出版和销售经验,结合国内外市场需求,进行选题出书,直接走渠道销售,或批发商大量进货代销,而在对零售书店发货,零售书店可从批发商或出版社进货,直接销售给读者,再向上游供应商付款。其中物流中心上游与出版商对接,下游与提供配货服务的物流公司链接,物流公司按订单发货,送货。
因此可以帮助产品两头的供应商与客户节省时间,节约企业管理成本,缩短工作周期,提高生产效率,同时也增加了供应链上企业的竞争能力。
▲ SCM供应链系统采购行业的应用
在过去像半导体设备、大型通讯、大型医疗、大型发电、化工设备等基本上市技术为先,每年的采购额不过几十件,多则几百件,因此采购效率很低,基本上得靠政府保护才能生存,为了生存、发展、壮大,这些行业借鉴国外供应链系统的成熟经验,推动精益生产,优化供应链,整合供应商,加强对供应商的管理,全面提高质量、成本、交期、服务、新产品开发等各方面的绩效,从而在市场竞争中优势愈发明显。
总之,任何企业对SCM供应链管理系统的应用,不仅提高企业内部管理绩效,还明晰了供应链中各个环节参与者的关系,建立战略合作伙伴关系,减低成本,使企业提速发展。
SCM供应链管理系统的具体实施
1.协调性
把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,SCM供应链系统包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。
2.高效性
追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,追求使SCM系统总成本降至最低。供应链管理的重点并非简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而是通过采用SCM供应链管理系统来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,保证整个供应链系统处于最流畅的运作中。
3.整体性
SCM供应链系统是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商集成一体这个问题来展开的,SCM供应链管理系统包括企业许多层次上的业务活动,如战略层次、战术层次和作业层次等。
4.优化管理
从战略层次和整体的角度把握最终用户的需求,通过企业之间有效的合作,获得从成本、时间、效率、柔性等最佳效果。SCM供应链系统包括从原材料到最终用户的所有活动,是对整供应链的过程管理。SCM供应链管理系统是使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户的艺术和科学的结合。
5.完善计划
SCM管理系统有策略的管理所有的资源,满足客户对企业产品的需求。完善的计划是建立一系列的方法监控供应链,使之能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。
6.简化流程
SCM管理系统能帮助企业选择供应商,帮助企业与供应商之间建立一套流程并对其进行监控和改善管理,SCM供应链系统简化了将供应商提供的货品和服务的管理流程结合的方式,流程简洁,操作方便。
图片来源:数商云
SCM系统产品培训
通过对各级人员的产品培训,使其能够了解如何运用SCM系统来提升企业管理水平,最大限度发挥SCM供应链系统在企业中的作用
● 培训目标
1.使企业不同部门人员掌握便捷、有效的SCM系统操作方法;
2.提高员工对企业的管理理念和营销理念认识与提升。
3.加强沟通,统一部署,协同工作,提高效率。
● 培训对象
集团领导、各相关部门领导、总经理、销售总监、客服经理、市场总监、销售人员等;
● 培训保障
1.培训前准备充分
在项目实施过程中,我们将与企业用户一道共同制定详细的培训计划,并根据计划做好培训前的各项准备工作。
2.培训针对性强
培训针对于在不同行业中、不同层级的人员操作使用SCM系统来提高工作效率和精度。
3.培训后考核
集中培训结束后,我方将对所有接受培训的人员进行考试,使其达到相应的考核目标和标准。
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SCM系统售后服务形式
为了更好地服务于广大客户,提高客户满意度,SCM供应链系统的多种售后服务方式,主要包括:
● 远程服务
远程服务包括通过电话,也包括远程联机服务。
● 服务响应
能够及时、快速的响应客户的各种服务需求和技术咨询,确保用户满意。
● 回访服务
由客户服务中心制定“客户电话回访计划”定期进行电话回访,对回访中暴露和发现的问题及时处理和解决。
● 软件升级
根据用户的实际应用需求对用户软件版本升级和增强的必要性进行评估,向用户提出升级建议或实施方案。