华为交换机异常重启怎么破？

1 故障现象

在做网络维护的时候，在告警系统上可能会发现设备异常重启，针对这一故障该如何处理呢？

2 故障可能原因

• 主控板复位；
• 电源故障；
• 设备硬件损坏或系统软件bug问题；

3 故障分析

A、对于CE12800&12800E&16800系列交换机，通过命令display device查看设备是否只有一块主控板。

设备如果只有一块主控板，那么主控板复位会导致设备整机复位；

如果有两块主控板，一般情况下一块主控板故障会自动切换到备用主控板，而原先的主控板自动复位之后成为新的备用主控板，所以在有两块主控板的情况下，一块主控板复位不会导致整机复位。

B、查看是否因为电源故障导致设备重启。

在诊断模式下通过命令display device board reset slot-id查看复位原因。

代码语言：javascript复制

<HUAWEI> system-view
[~HUAWEI] diagnose
[~HUAWEI-diagnose] display device board reset 1
Board 1 reset information:
-- 1. DATE:2013-09-09  TIME:15:45:14  BARCODE:021NUD10CB000071  RESET Num:1
--    Reason:Board register,BarCode is 021NUD10CB000071 
--    BootMode:NORMAL
--    BootCode:0x060100ff
-- 2. DATE:2013-09-09  TIME:15:43:30  BARCODE:021NUD10CB000071  RESET Num:1
--    Reason:board cold reset(COLD Reset) 
--    BootMode:NORMAL
--    BootCode:0x80000101

代码语言：javascript复制

• 如果显示信息为“Reset board from command(CPU Reset)”，则是人为软件重启；
• 如果显示信息为“board cold reset(COLD Reset)”，则是设备掉电重启；

C、单板重启原因以及处理建议

bug command device display reset

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