碎片化 | 第五阶段-06-BUG如何去处理-视频

2018-04-03 11:08:20 浏览数 (1)

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BUG如何处理

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测试--将问题录入bug跟踪管理系统,并分配解决人,解决人员需要解决完毕之后,去系统修改BUG问题状态-补丁上传

此时需要淡定、冷静、冷静
1:首先判断BUG所属层次
    404、连接超时
2:判断BUG所属项目阶段
    前端、后台、服务器、网关
3:明确BUG所在环境
    测试环境:
        1:去看应用服务器日志:
            - 根据时间段找取对应的日志文件
            - 判断是属于后台还是前端问题
            - 后台:302、304、402、404、500
    线上环境(生产环境、正式环境):
        1:找运维下载日志文件
        2:判断BUG所属前端、后台
        3:出具补丁

系统:BUG跟踪管理系统(禅道、JBUG)

业绩:

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 KPI----自评(代码规范、上线功能、项目周期执行等)---97
        上级评价------95
        部门负责人评价-----95
 KPI:
    00-60-----500
    60-80-----10000
    80 ------20000

评审依据:BUG跟踪管理系统

评审阶段:

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1-2周评审一次
    代码、数据库、表、注释、规范
bug

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