如果你长期从事现代营销工作,你会发现当你和每一个网站推广员交流的时候,你总是会获得一些不同的想法与意见,而作为营销人员,我们希望可以为客户带来更多的咨询、潜在客户、流量、销售。
而随着现代营销渠道的融合,消费者行为的变化以及技术的进步,通常很难确定某一个行业教科书的营销流程。
那么,现代营销,常常需要解决的3个问题有哪些?
根据以往网络营销的经验,我们将通过如下内容阐述:
1、可见性问题
这可能是最容易发现的问题,如果找不到,无论是在本地还是在网上,都存在可见性问题。可见性问题的常见症状包括:
①在搜索引擎上的排名较低(或不存在)
②缺乏网站或结构/技术网站问题
③竞争对手接管搜索结果页面
④网站访问量低(或不存在)
⑤实体店的人流不足
⑥咨询量少,缺乏品牌意识与领导力。
可以使用适当的通过现代营销策略来解决可见性问题,该策略可能涉及以下任何一项或多项措施:
①SEO与SEM
②社会的公关活动
③活跃在社交媒体
我曾经说过的大多数潜在客户都对可见性问题具有诊断能力,但是,可见性问题可能不是全部,通常,可见性问题可能会被另一个问题掩盖。
2、转化的问题
转化的问题最容易被忽略,因为可能存在各种潜在的问题,导致转换次数少于预期,它包括:在线咨询量的减少,比如:留言板少量提交内容、流量不精准的问题、网站用户体验不佳等。
将潜在客户转化为客户是任何业务的关键,虽然他们最初建议的最初处理方法可能是增加网站访问量,以通过有机,付费,社交或展示广告系列吸引更多潜在客户,但转化问题的根源可能更深,这些包括:
①对转化无任何概念的网站,移动体验不佳、联系方式不明显、没有任何产品报价、很难快速的进行沟通。
②内容定位只注重关键词搜索量,而并非过多的考量其商业价值。
③客户的售货服务体验非常差等。
基于现代营销的理论,我们应该积极的解决上述相关性的问题。
3、数据问题
潜在客户经常谈论他们如何尝试某种营销活动或渠道,但没有成功,那是浪费时间和金钱,这通常会导致他们进行可持续营销,以实现其营销成功目标。
针对数据分析的问题,你可能需要考量:
①最起码添加一个统计代码,掌握网站最基本的流量指标。
②跟踪网站中,着陆页的访问情况,咨询量与转化率等。
③如果你采用站外推广的形式,你需要利用跟踪代码,做好相关数据的统计。
④尽量用系统去规范化这些数据指标,你会清晰的看到各种曲线。
对于现代营销,大多数营销人员会提到SEO,PPC或社交媒体等策略,而在营销业务方面所做努力的潜在客户几乎没有什么可衡量的,这是一个非常严重的问题,需要及时的修正。
总结:现代营销有诸多细节需要讨论,而上述内容,仅供参考!
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