不管是EasyGBS还是EasyNVR，或是其他的流媒体平台，TSINGSEE青犀视频为了能够让用户实际体验到平台的便捷性和实用性，都发布了测试版本供大家试用。自版本发布起，都会有一个月的授权时间，随后便会出现无法使用或者无法访问的情况。然而部分用户使用时，无法判定授权不足会导致哪些问题，因此很多问题都会考虑是否是授权导致的。
以某位EasyGBS用户现场为例来进行说明，以下是该用户提供的截图：
通过问题截图可以看出，EasyGBS通过网页无法成功访问到服务，因此该用户怀疑是授权导致的问题。通过我们查看报错截图可以发现，有个对应的端口被占用。
由此我们可以看出，软件启动不了的主要原因是端口的占用。当我们解决端口问题，重新启动软件，再次访问页面看一下实际效果，软件可以正常访问。
以上只是举个例子，实际上，软件的授权不会影响到软件的启动，成功启动软件后，页面右上角会出现对应的授权提示。
通过该问题我们可以总结一下，在使用EasyGBS类的流媒体平台出现无法访问的情况时，原因并不是授权引起的，我们可以多从控制台的打印和日志中找到启动失败的原因，解决对应问题，再次重新启动软件即可。如果是授权相关问题，则在页面上会显示对应的提示，此时再解决授权问题即可。
