EasyDSS视频直播无法下载录像的问题排查及解决

2021-07-08 18:09:29 浏览数 (1)

EasyDSS具有电视直播、现场直播、时移电视、即刻回看和视频点播功能,适合OTT TV、IPTV、互联网教育、视频聊天、现场直播和VOD等应用。并且EasyDSS支持多种特性,完全能够满足企业视频信息化建设方面的需求。

在EasyDSS的客户项目现场中,了解到有个项目现场无法下载EasyDSS的直播录像,控制台显示这个下载的操作一直处于加载状态:

于是我们检查了录像回看是否能正常播放,就发现播放的时候也是有问题的,有视频流但是不能播放出来。

随后进行同一个服务器对比发现,其他的录像可以正常的播放,只有这一路不可以,因此猜测是否为录像的问题,于是我们又单独播放ts切片来查看是否可以播放,得知TS切片可以正常播放。

TS切片也没有问题,那是否是m3u8的文件写入有问题,我们又进行了新一轮的排查。

可以发现这个m3u8文件没有结尾就结束了,所以我们单独的在最后手动添加一句#EXT-X-ENDLIST如下图:

添加完成保存,再次尝试下载录像,可以看到下载正常。

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