用户打不开的页面被称为404页面。
404页面也是网页内容优化的一部分。当被打开的页面无法正常提供信息，或服务器无回应等多种原因出现时，系统会自动提示页面不存在或者连接错误，同时引导用户使用网站其它页面而不是简单的关闭窗口，这样的页面称之为404页面。
根据404页面显示内容不同，可将404页面分为提示型、返回型、娱乐型。
1、提示型
提示型404页面是指被访问的页面不存在，系统提示页面不存在，并有相应的解决方案。
2、返回型
返回型404页面是指用户访问一个不存在的网页时，系统会自动返回指定页面，或者通过面包屑导航栏引导用户返回需要的页面。
3、娱乐型
娱乐型404页面是指用户访问一个不存在的网页时，系统会给用户页面错误的提示信息，并用幽默的语言或好玩的游戏来缓解用户未打开网页的焦虑和厌烦感，增加用户对网站的好感。
这三种类型并非孤立存在的，网站管理者应该采用多种组合。但无论选择哪种类型的404页面，其最终目的就是为了方便用户浏览和搜索引擎的抓取以及刷相关搜索。
设置404页面需要在网站空间服务器上进行，不同类型的网站空间设置的方法也不同。首先是要制作404页面模版，然后到网站空间服务器进行设置。
设置自媒体博客404页面的步骤有以下几点：
1、制作404页面模版
2、设置404页面
3、验证404页面的设置
404页面的主要作用就是缓解网站无法打开页面的尴尬局面，说明事故原因，并对浏览进行正常引导；同时404页面可以顺利牵引搜索引擎进入其它目标网页，而不是陷入死胡同。在进行404页面优化的时候，需要注意以下几点。
1、设计风格
404页面和其它页面文章一样，要想保持设计风格的一致性，尤其关注页面的颜色、字体、图形的设计要素，整体而言在视觉上保持网页的简洁性。
2、返回路径
在制作404页面的时候，可以适当的添加一些通向其它地方的链接。另外，在设置返回路径的时候，尽量不要设置成自动跳转而让用户自己选择的页面。更不要将404页面设置成跳转到首页，这样会让搜索引擎认为是死链接，从而导致首页在搜索引擎中消失。
3、提示信息
404页面的提示信息最好要选择贴近自然语言的语句。很多404错误页面是由错误网址导致的，在提示产生错误的原因时，需要提醒用户检查网址是否正确。同时，404页面要尽可能提供合理的解决方案，完成用户的访问请求。
一个优秀的404页面可以避免失去用户的信任，能更大程度的与用户建立关系并留住用户，增加用户在网站上的停留时间，从而提高搜索引擎的友好性，并且提升互联网销售量。
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