气象产品设计的MVP

2020-12-09 15:18:25 浏览数 (1)

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什么是MVP,气象产品设计要遵循这个原则吗?

今天再次回到我们的气象主题,气象人怎么能离开气象太久呢?MVP不是什么新概念,这里说的不是NBA最有价值球员,也不是软件设计中的MVP模式,而是产品设计中的最简化可实行产品(Minimum Viable Product)。是的,今天跟大家分享一下我所理解的气象产品设计。按照阅读量来看,具体设计技术似乎越来越没有阅读兴趣,那就谈论一些气象产品的设计思路以及我在做设计过程中的一些经验。其中的问题多从我自己的感受出发,还请大家不要对号入座。

(图片来自《人人都是产品经理》一书)

首先我个人是比较欣赏MVP原则的。事实证明,接触用户越多,我们在进行气象产品设计时越需要采用MVP原则。在《人人都是产品经理》一书中,我最先看到MVP这个概念,而这个概念是由Eric Ries在《精益创业》中提出的。简单理解,MVP就是如何使用最少的成本跟相对较短的时间来验证产品的有效性!实质上是指利用最少的资源来得到最大的回报。(引自《人人都是产品经理》)在气象业务中,我们的产品设计分对内和对外两种方式,对内都是气象专业化的产品,需求比较容易摸清楚,也不需要先去验证产品是否可用。但在对外服务的产品设计上,遵循MVP原则是体现服务效益的最好方法,尤其是新拓展的用户或者是想争取更大效益的服务用户,对我们的设计是否得到用户的认可,为用户提供的解决方案能否让用户买单,MVP的产品设计理念就能够发挥出它的价值了。

什么样的气象产品是好的产品?

对外服务的气象产品,小到一个观测数据,大到一个服务系统,按说都是气象产品的范畴,所以这里所说的产品是根据用户需求进行再加工后的表现形式。那什么样的气象产品才能称之为好的产品?既然是为用户服务的气象产品,衡量标准首先要考虑的就是用户价值。以用户价值为导向的气象服务产品,重点是挖掘用户需求、体会用户需求并实现用户需求,真正为用户带来价值的产品才是好的产品。这个价值可以是减少了多少经济损失、缩短了多少调度时间、通知了多少受影响人群等等,不是产品本身的可视化有多漂亮、耗费了多少资源去建设、智能化自动化程度有多高,做到以用户为中心、满足用户需求、为用户创造价值的气象产品就是好产品。这与MVP有多少关系呢?

采用MVP原则为用户设计气象产品,就是挖掘用户需求、体会用户需求的关键阶段,实现用户需求也并不是一蹴而就、一厢情愿的过程,而是在用户反馈中不断的去验证、去改进。最简化可行产品的设计思路,其实就是一个不断重复试错的过程,因为对外服务和对内服务的产品设计上有个最大的不同,那就是对用户需求的认知。对外服务是跨行业的,非气象因素往往会占主要原因,而我们作为气象专业的产品设计人员,对用户需求的认知上一定会存在偏差。这时候,采用MVP原则,用最小的成本、最短的时间设计一个可行产品,让用户体验并与用户进一步沟通,才能不断深化认知、理解用户价值定位。同时,这也兼顾了我们气象服务过程中的投入产出效益,不至于产生太大的浪费。

气象产品设计容易陷入的几个坑

在气象产品设计过程中,我也遇到过很多问题,有时候深陷其中无法自拔。MVP的产品设计思路让我在回想以往的工作经验,可能是热衷于设计的某个要素,没有兼顾到产品的价值、利益、功能之间的平衡,最终设计并实现的气象产品并没有为用户带来多少价值。以下是我总结的几个容易陷入的坑,希望给有气象产品设计需求的同行一些参考。

(1) 技术过度

这个“坑”是很多技术人很容易陷进去的,那就是对技术的过度追求。好的产品融合了数据、算法、展现方式等多种要素,但是核心还是用户认可。技术在产品设计和实现过程中是不可缺少的一个环节,但把技术作为产品成功与否的关键,反倒顾此失彼,甚至“弄巧成拙”。我们设计产品,应该把技术当做实现产品需求的工具,不一定要最新的最先进的,而是要选择适合的、成熟的、可实现的。尤其是对外部用户的气象服务产品,重复的MVP设计过程,一定是实用的可实现的技术、方法作为首选(不在乎经济效益和人力资源的除外),这样才能让资源投入最小化。

(图片来自《人人都是产品经理》一书)

(2) 脱离应用场景

在我们的气象服务产品设计过程中,常常有“先热后冷”的现象。怎么讲呢?就是设计之初一腔热情,可随着设计的深入,问题越来越多、需求越来越难以把控的时候,就没了热情,甚至出现“早点了事”的想法,这就特别容易出现产品设计“脱离应用场景”的现象。一旦脱离了气象的应用场景,就失去了产品设计追求卓越的目标,最终投入运行的产品也会显得很粗糙、缺少生命力。不论是设计气象产品,还是其他行业的产品,都需要和应用场景紧密结合,这样的产品不仅更专业,更重要的是更具有解决用户问题的能力,那产品的用户价值也自然提高了。

(3) 个人情怀

有情怀,尤其是气象服务情怀,本身是个好事儿!我们气象服务人也需要有个人情怀,这会成为支持我们向前发展的动力。但是,如果在进行气象产品设计时,过多的融入个人情怀,也会失去一些理性的产品设计想法,最终陷入自我感觉良好的“深坑”之中。产品设计的目标是希望让产品得到用户认可,为用户创造价值。MVP的设计思想就是把用户价值放在首要位置,个人情怀中的个性化喜好、偏见甚至坚持,多多少少在与用户沟通交流的时候会产生一些冲突。不要采用与用户“博弈”的态度去让位“个人情怀”,一切以设计好产品为宗旨,克制并理性的解决“个人情怀”得不到满足的问题。

(4) 没有及时止损

这也是我从MVP中得到的启示。产品设计是有一定的风险性的,这在对外开展气象服务、拓展新用户时表现的更为明显。用户的需求总在变化,在探索和挖掘用户需求的过程中采用MVP原则不断的试错、不断的改进,眼看就要上线一款新产品的时候,用户忽然提出一个需要颠覆当前设计的新需求,作为产品设计师来说会产生极大的心理打击。这个时候,就要及时止损,立刻决定推翻现有设计,投入到下一个阶段的产品开发中。可往往有时候让人很难割舍,表面上不再坚持了,再次设计过程中兜兜转转总想回到原来的设计思路中。这就是没有及时止损,所带来的后果只会让你的设计投入更大。

关于气象产品设计的MVP思想我先分享到这儿,您是否认同呢?欢迎为我留言一起讨论,一起做好气象产品的设计工作。感谢您的阅读,再见。

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