能否有效利用各种业务系统、数据集市或数据仓库中的信息，直接关系到企业的市场营销能力。伴随着时代的发展，企业精细化、科学化的管理要求越来越高，传统的报表工具已不能满足日益增长的业务需求，BI商业智能工具的时代已经到来。
企业为何需要BI商业智能工具？
没有BI商业智能工具的数据分析在大数据时代不会影响企业的正常运作，但没有BI商业智能工具的企业一定不会成长和发展。
大多数大中型企业已经建立了诸如OA，ERP等信息基础系统。信息技术系统运行一段时间后，积累的数据越来越多，这些数据包括：订单、库存、交易账目、客户和供应商等等，这些数据来自企业所在行业和竞争对手，也来自企业所在的其他外部环境。
BI商业智能工具存在的意义在于，如何使业务人员能够查看和分析自己的数据，使分散的、独立存在的海量数据成为有价值的信息，使业务人员、管理者能够充分掌握和利用这些信息，并辅助决策。
以前，传统的报表工具如Excel、水晶报表等都已广泛应用。但随着数据量的增加，传统报表工具已无法满足要求。
首先，密密麻麻的表格堆满了大量的数据，到底有多少业务人员在仔细查看每项数据？该数据代表什么信息，什么趋势？而领导层次越高，就越需要简洁的信息。董事长最关心什么消息？怎样才能快速有效地找到他最关心的数据？
第二，定制好的报表过于僵化。比如，我们可以在一个表格中列出不同地区、不同产品的销售情况，而在另一个表格中列出不同地区、不同年龄层的客户销售情况。然而，这两个表格不能回答交互式问题，业务问题常常要求从多角度进行交互分析。
第三，报表工具列出的往往是表层数据信息，但海量数据中可能包含哪些深层次的规则？例如，什么顾客对我们最有价值，产品之间的联系有多大？规则越深，对决策支持越有价值，但也越难被挖掘出来。
BI商业智能工具可以帮助企业做出明智的经营决策。运用BI商业智能工具，用户可以实现横向联动和纵向挖掘，可以一直深入钻取，也可以从多层次获取信息，以不同的组合方式为决策提供数据支持。
其中，经营收益、利润总额、产量、销售额和销售单价，以及应收账款和各项预算指标完成情况等都是领导者最关心的事项。领导可以通过选择不同公司的不同年度查看相应指标值，或穿透到该公司的明细数据查看详细的信息。
值得注意的是，BI商业智能工具的目的是带给企业更多的决策支持价值，并不是取代数据报表。报表工具依然有其不可取代的优势，并且将会长期与BI商业智能工具一起并存下去。
