专线变更案例:新专线通道启用后路由条目缺失

2020-10-26 17:25:21 浏览数 (1)

背景

客户通过两条物理专线打通本地IDC和云上资源,由于其中一条专线带宽容量满足不了客户后续业务发展需求,需要进行升级替换。

问题说明

启用客户割接当晚将需要升级的专线通道流量切换至另外一条,观察无异常后开始进行通道升级。升级完成后,将流量加载至新通道过程中发现路由条目缺失,导致流量负载异常。

原因分析

1、核查客户割接前后专线通道路由条目,发现缺失明细路由条目

变更前路由条目变更前路由条目
变更后路由条目变更后路由条目

2、核查专线网关正常学习到VPC明细路由条目

3、核查和客户对接设备,发现路由表缺失明细路由条目,定位原因是客户控制台未开启发送子网明细路由功能

4、联系客户打开子网明细路由发送功能后,核查路由条目学习正常

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