背景
客户通过两条物理专线打通本地IDC和云上资源,由于其中一条专线带宽容量满足不了客户后续业务发展需求,需要进行升级替换。
问题说明
启用客户割接当晚将需要升级的专线通道流量切换至另外一条,观察无异常后开始进行通道升级。升级完成后,将流量加载至新通道过程中发现路由条目缺失,导致流量负载异常。
原因分析
1、核查客户割接前后专线通道路由条目,发现缺失明细路由条目
2、核查专线网关正常学习到VPC明细路由条目
3、核查和客户对接设备,发现路由表缺失明细路由条目,定位原因是客户控制台未开启发送子网明细路由功能
4、联系客户打开子网明细路由发送功能后,核查路由条目学习正常