12月20日，以“文旅新时代，数字新生态”为主题的2019腾讯文旅产业年会暨腾讯文旅产业研究院成立仪式在北京举办。大会设置了主题演讲、圆桌对话、报告发布以及产业战略合作发布等环节。
世界旅游联盟秘书长刘士军，世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春，文化和旅游部信息中心副主任信宏业，南开大学商学院院长白长虹，云南大学教授、一部手机游云南专家组组长李浩，腾讯云副总裁、腾讯文旅副总裁曾佳欣，腾讯文旅总经理舒展，腾讯文旅产业研究院秘书长孙晖等50多位行业顶尖大咖、学者和专家参加了本次盛会。
世界旅游联盟秘书长刘士军，腾讯云副总裁、腾讯文旅副总裁曾佳欣发表致辞，文化和旅游部信息中心副主任信宏业，腾讯文旅总经理舒展，云南大学教授、一部手机游云南专家组组长李浩，南开大学商学院院长白长虹发表了主题演讲。
会上，腾讯文旅宣布成立中国首个科技 文旅融合创新研究机构：腾讯文旅产业研究院。
腾讯文旅产业研究院通过聚焦科技 文旅融合创新领域，致力于推动腾讯公司高水平科技创新成果应用于文旅场景，围绕前瞻研究、科技应用、咨询规划、行业教育、品牌活动、产业服务六大方向，强化产学研用一体化的运作模式，助力文旅产业链高质量发展。
腾讯云副总裁，腾讯文旅副总裁曾佳欣发表致辞
腾讯云副总裁，腾讯文旅副总裁曾佳欣发表致辞，她表示，腾讯文旅的发展可以总结为三个阶段：
第一阶段、是智慧文旅服务应用和案例打造，在这个阶段涌现出了如龙门石窟、数字故宫、敦煌文创、赫尔辛基等上百个基于智慧场景和文化创新形式的案例。
第二阶段、是全域智慧文旅的系统化发展和新模式阶段，这个阶段最为代表的项目就是“一部手机游云南”全域智慧文旅工程，第一次系统化的思考和探索科技在游客服务体验、政府数字治理、市场生态建设、文旅融合实践的良性可持续发展。
第三阶段、进入文旅新时代数字新生态阶段，未来腾讯文旅期望在科技应用的同时注重模式创新、理论研究、生态建设和成果共享，做好产学研用的有效结合。
与此同时，腾讯文旅凭借着开放的心态将互联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术的丰富成果，投入到全域旅游发展、智慧化建设当中，不断用科技创新提升旅游品质，改善旅游体验，推动行业高质量发展，同时把以往的实践经验输出为行业可复制的方法论。
以下为演讲全文：
尊敬的刘士军秘书长、李宝春秘书长、信宏业主任、各位专家、嘉宾们，大家下午好：
值此年终岁末繁忙之际，非常感谢大家能够拨冗莅临2019腾讯文旅产业年会，共同探讨分享科技对于文旅产业高质量发展的应用和价值，以及共同见证创新型文旅智库腾讯文旅产业研究院的成立。
在当前人类社会即将进入到数字文明，智能驱动的新阶段，以旅游为载体，以文化为灵魂，以科技为翅膀，三位一体，融合共生的行业发展态势，已成为行业共识。
当前数字经济、网络强国、数字中国建设等已成为新时代构建国家竞争力的核心战略方向，在我们过去几年一线的实践当中，深刻感受到智慧文旅发展也将成为数字中国建设，现代化经济体系构建的重要组成部分。
回归到腾讯本身，我们作为一家以互联网为基础的科技，文化和平台型公司，通过用户为本，科技向善的理念，积极推动科技创新与文化传承，促进社会可持续发展，助力美好生活新体验。在自身优势，发展理念层面我们和文旅产业的属性是不谋而合，具有高度的一致性。
从去年开始腾讯宣布扎根消费互联网，拥抱产业互联网，连接消费和产业，助力各行各业数字化升级，腾讯也把文旅产业作为先行先试的战略阵地。我们认为在产业互联网时代，文旅的空间，形态，边界将前所未有的打开，科技将在文旅融合、文旅消费、数字治理和国家文化软实力提升中发挥重要作用。
回顾过去几年，在智慧文旅的发展道路上，我们也经历了几个阶段和感受。
第一个阶段、智慧文旅服务应用和案例打造。在这个阶段涌现出了如龙门石窟、赫尔辛基、数字故宫、敦煌文创等上百个基于智慧场景和文化创新形式的案例，也提升了我们的产品能力和行业认知。
第二个阶段、是全域智慧文旅的系统化发展和新模式阶段。这个阶段最为代表的项目就是“一部手机游云南”全域智慧文旅工程，第一次系统化的思考和探索科技在游客服务体验、政府数字治理、市场生态建设、文旅融合实践的良性可持续发展，同时通过新科技 新文创双轮驱动，建设运营一体化、区块链、5G等先进技术试点普及，文旅新业态、新内容、新产品打造，交旅融合、研学康养、特色小镇等多领域多场景横向扩展，深耕科技对于文旅行业的多元化价值，相信这些新的创新模式也会给行业带来更大的普惠价值。
第三个阶段、和我们今天的年会主题“文旅新时代，数字新生态”息息相关。在过去21年腾讯通过自身的产品优势、用户优势、平台优势等，获得了前所未有的发展和成长，在未来我们期望在科技应用的同时，注重模式创新、理论研究、生态建设和成果共享，做好产学研用的有效结合。我们认为这样对于行业智慧、健康、科学的发展会更有价值，这也是我们腾讯文旅产业研究院成立的初衷和目标。
科技与文旅的融合发展之路才刚刚开始，“独行速众行远”，今天有诸多良师益友相聚于此，我们倍感光荣和温暖，衷心希望能够和大家一起优势互补，创新协作，为产业发展做出更多贡献。
未来让我们共同努力，让山水更有颜值，让生活更有品质，让文化更有气质，共同构建一个健康包容、可信赖、可持续的智慧社会。
最后祝愿大家新年新气象，共谱新篇章，谢谢。
编辑| 张聪聪 审核| 孙晖
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