软件测试涉及以主要方面：
需求收集
没有明确的要求，项目就无法起飞。这是最关键的阶段，需要将想法写成格式正确且易于理解的文档。以下生命周期代表了收集需求的关键步骤：
- 收集
- 记录
- 分析
- 论证
- 验证
- 追踪
- 确认
如果错过了任何信息，以下是在此阶段应遵循的一些最佳实践：
- 保持开放态度，并注意产品和需求方的每句话。
- 不要只是听着，保持怀疑，无论看起来多么渺小。
- 始终使用笔记本电脑快速记笔记。仅当确实可以以合理的速度打字时，才应使用笔记本电脑。
- 重复这些关键句子，并从需求方那里弄清楚它们。
- 绘制方框图，链接文本等，以使需求在以后的一段时间内更加清晰。
- 如果团队位于不同的位置，请尝试使使用协作工具详细记录会议结果。讨论结束后，如果您有任何疑问，它将总是有帮助的。
测试策略
测试人员应提出一种测试策略，该策略不仅要丰富以更好地测试软件，而且还应使每个利益相关者对产品质量充满信心。
以下是一些实践，这些实践为测试人员提供了极大的缓解，并使测试更加轻松：
- 重新遍历需求点。将导入点标记为目标软件的环境。
- 明确要部署软件/应用程序的环境。
- 明确环境所包含的具体内容。
- 如果程序是基于Web的，请获取具有所讨论和记录的版本的所需浏览器。
- 列出所有第三方软件（如果需要/支持）。
测试计划
作为测试策略，测试计划也是至关重要的阶段。测试计划的最佳做法是：
- 请始终牢记，在测试应用程序时不要遗漏任何东西。
- 制定测试策略。
- 创建一个环境矩阵，以便在所有必需的平台上对软件进行测试。示例：Windows 10 、Internet、** Explorer11 **、Windows Office2010 。示例：Android 4.2.2 、Chrome浏览器。
- 相应地配置测试机，并将其命名为设置A，设置B等。
- 设置A将具有Windows 7 ，IE 10 和Office 2007 。
- 设置B可能具有Windows 10 ，IE Edge 和Office 2013 。
- 设置C可能装有安装了apk文件的Android手机。
测试
最后，您的应用程序构建已经完成，您可以查找BUG了！现在是时候进行测试计划并找到尽可能多的BUG了。如果在敏捷的环境中工作，则在这两个阶段之间需要一些阶段，然后只需遵循这些敏捷方法即可。测试的最佳做法如下：
- 始终建议以全新的心态查看应用程序，而不必经过测试案例。
- 遵循软件的导航路径并熟悉。
- 现在阅读任何特定模块的测试用例（全部）。
- 现在导航到被测界面，并将结果与测试用例的预期部分/模块中提到的相匹配。
- 记下步骤，以了解如何解决偏差，截屏，捕获错误日志/服务器日志以及任何其他可证明存在缺陷的相关信息。
- 即使在拥有需求文档之后，有时您仍会对软件/应用程序有疑问，不要犹豫，把疑问跑出来。
- 在与产品负责人联系之前，如有疑问，请与相关人员联系。了解开发人员对软件工作的看法。了解他们。如果自己判断此实现不符合要求，则可以通知测试经理。
发版前
在将任何产品投放市场之前，必须确保产品的质量。软件仅开发一次，但实际上已经过测试，直到被替换或删除。此阶段的最佳做法如下：
- 确保已测试所有平台和环境上的所有功能。
- 列出/突出显示未测试的区域或需要更多测试工作的区域。
- 发布之前，请保留所有测试结果的详细矩阵。测试矩阵将概述产品的稳定性。它还将帮助管理层确定发布日期。
- 在测试产品时，向团队提供有关您的经验的必要的建议。
- 将自己视为最终用户的努力将优化该软件。
- 起草发布文档并在团队中共享。
- 对管理团队建议的领域进行改进。
最终发布
最后是时候必须将产品交付给其预定的用户了。所有人作为一个团队都在努力工作，以使该产品签名并让该软件为用户提供帮助。需要牢记的一些关键点如下：
- 始终在实际发布日期之前提早计划发布活动。
- 根据公司政策对文件进行系统化。
- 发行文档应努力建立对软件/应用程序的积极期望。
- 在发行文档中明确提及所有软件和硬件要求及其特定版本。
- 包括所有未解决的缺陷及其严重性。
- 不要因为开放缺陷而隐藏主要受影响的区域，在发布文档中提及它们。
- 获得测试经理审查和批准的文档。
- 保持信心，并与软件一起发布发行文件。
