1.长沙市联合腾讯推出“嗨游长沙”服务平台,加快复商复市进度
为加快促推复商复市进度,进一步发挥大数据服务消费升级作用,增强经济发展后劲,根据长沙市政府“节假日促消费”活动安排,7月12日由长沙市数据资源管理局联合腾讯公司正式推出“嗨游长沙”服务平台。“嗨游长沙”平台包括“嗨游长沙”微信小程序和“我的长沙”APP“嗨游长沙”专区两个部分,为市民提供公开透明的消费和资讯服务。
2.腾讯助力广州发放3000万元文旅惠民消费券,推动文旅产业复兴
7月15日,广州市文化广电旅游局宣布将从7月17日晚上8点开始,通过依托腾讯微信支付、小程序、微信公众号等产品能力,开发的“爱游广州”小程序,向全社会发放总价值3000万元“文旅惠民消费券”。市民及来穗游客均可通过“爱游广州”小程序领取,并在报名参与活动的668家涉及景区、酒店、实体书店、民宿、旅行社等多元文旅消费场景进行消费,旨在通过举办让利于民的活动全面激发文旅市场活力,助力文旅产业复兴。
3.重庆市武隆区联合腾讯发起“武隆·自然有声 ”专场直播
7月18日,重庆市武隆区联合腾讯发起“武隆·自然有声 ”2020腾讯专场直播,直播设置了风石有声、山涧有声、美食有声3大板块,多轮惊喜抽奖环节,并汇聚5组特邀嘉宾带领用户游武隆、品武隆、住武隆,同时直播还为广大观众送出武隆特色风物,热门景区,超豪华民宿酒店特惠秒杀等福利,开启了旅游苏醒跨省第一站。
4.13部门:支持新业态新模式健康发展,鼓励文旅领域产品智能化升级
7月15日,国家发展改革委等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》(以下简称“意见”),意见提出培育发展共享经济新业态,创造生产要素供给新方式,鼓励文化旅游等领域产品智能化升级和商业模式创新,发展生活消费新方式,培育线上高端品牌。推动旅游景区建设数字化体验产品,丰富游客体验内容。
5.文旅部推进乡村游基建:加快推动智慧旅游基础设施建设,扩大控摄像头等设施覆盖面
文化和旅游部官方微信号7月18日发布《关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》,通知明确,加快推进2020年中央预算内投资涉及乡村旅游基础设施项目开工建设。统筹使用好2020年各级专项资金和各项涉农资金,支持一批带动性强、辐射面广的乡村旅游基础设施建设改造项目。加快各地计划内旅游公共服务设施建设进度,如乡村停车场、交通驿站、标识系统、乡村公厕、垃圾和污水处理等设施。加快推动智慧旅游基础设施建设,扩大宽带通信、移动互联、无线网络及监控摄像头等设施覆盖面。
6.文旅部:恢复跨省团队游,景区接待游客量不得超最大承载量50%
7月14日,文旅部印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,指出低风险省(区、市)文旅部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及机酒业务。出入境游业务暂不恢复。《通知》指出,旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。
7.“一部手机游黄冈”智慧旅游平台项目启动
近日,黄冈市“一部手机游黄冈”智慧旅游平台项目正式启动。该平台计划于8月底开始试运行,9月份第三届云上“一节一会”上进行发布。项目的建设运营将紧扣“走出去、引进来、留得住”三大重点,覆盖旅游资讯、服务、定制、导览、维权、参与六大要素,提升精细化、安全化服务水平,不断强化行业监管与市场主体自律,为游客提供游前、游中、游后一站式优质服务。
文化和旅游部、工信部等部门应坚持以群众文旅需求为导向,加快推广应用云计算等互联网基础性技术,引导各地各景区开发应用景区在线旅游服务平台,把个性化、定制化服务的目的地餐饮、娱乐、票务以及社交产品线上服务融入日常,既可为游客提供便捷、优质、高效的线上一体化服务,还可解决实名预约、校验、数据汇总及查询功能,实现景区人员的智能调节,保障游客健康出入,实现安全无遗漏和防控精细化。
——全国人大代表、广东省旅游控股集团有限公司总经理黄细花
文旅企业应顺应夜经济的发展潮流,根据自身情况,着力在线上线下多元化布局。在线下,应紧扣夜经济的休闲与消费属性,在推出新业态、新场景和新体验的同时,充分挖掘本地文化旅游资源;在线上,则应大力培育线上消费场景,拓展直播带货、云旅游等领域,抢占夜经济的发展先机。
——上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽
编辑| 张聪聪 审核| 孙晖
参考自媒体公开报道
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