人工智能技术对于传统产业的推进作用越来越凸显,极大提升了传统产品的商业价值。“听声识我,开口即播”长虹CHiQ5人工智能电视成为全球首款搭载声纹识别的人工智能电视,可以直接通过每个人说话的声音不同而区分目前使用电视用户是谁,从而实现内容的精准推荐。无需借助遥控和手机等智能设备,通过识别家庭成员的声纹来控制电视。语音助手配备海量语音库,使用语义模糊识别功能,即使说错片名也能自动识别出你想要的内容,但是当人们在观看某一节目的时候谈论提及其他电视节目名称,语音助手功能识别后当即转换到另一个节目影响正常节目的观看。但是在价格方面,55寸售价7597元,65寸售价13997元,75寸售价21997元,价格过高难以普及,但是也从侧面证明人工智能确实可以提升产品附加值。
目前人工智能发力的领域主要集中在指纹、脸、声音、眼睛等等,都是人和人之间相互区分的独一无二的标识上,称之为“生物特征”。声音就是这种一种可以反映人身份的生物特征,参考“指纹”的命名方式,可以叫它“声纹”。 声纹是指人类语音中携带言语信息的声波频谱,它同指纹一样,具备独特的生物学特征,具有身份识别的作用,不仅具有特定性,而且具有相对的稳定性。声音信号是一维连续信号,将它进行离散化后,就可以得到我们现在常见的计算机可以处理的声音信号。
在实际应用中,声纹识别也存在一些缺点,比如同一个人的声音具有易变性,易受身体状况、年龄、情绪等的影响;比如不同的麦克风和信道对识别性能有影响;比如环境噪音对识别有干扰;又比如混合说话人的情形下人的声纹特征不易提取;……等等。尽管如此,与其他生物特征相比,声纹识别的应用有一些特殊的优势:(1)蕴含声纹特征的语音获取方便、自然,声纹提取可在不知不觉中完成,因此使用者的接受程度也高;(2)获取语音的识别成本低廉,使用简单,一个麦克风即可,在使用通讯设备时更无需额外的录音设备;(3)适合远程身份确认,只需要一个麦克风或电话、手机就可以通过网路(通讯网络或互联网络)实现远程登录;(4)声纹辨认和确认的算法复杂度低;(5)配合一些其他措施,如通过语音识别进行内容鉴别等,可以提高准确率;……等等。这些优势使得声纹识别的应用越来越受到系统开发者和用户青睐,声纹识别的世界市场占有率15.8%,仅次于指纹和掌纹的生物特征识别,并有不断上升的趋势。
声纹识别(也称说话人识别)技术也如同现在在智能手机上应用十分广泛的指纹识别技术一样,从说话人发出的语音信号中提取语音特征,并据此对说话人进行身份验证的生物识别技术。每个人都具有独一无二的声纹,这是由我们的发声器官在成长过程中逐渐形成的特征。无论别人对我们的说话模仿的多么相似,声纹其实都是具有显著区别的。声纹识别(Voiceprint Recognition, VPR),也称为说话人识别(Speaker Recognition),有两类,即说话人辨认(Speaker Identification)和说话人确认(Speaker Verification)。前者用以判断某段语音是若干人中的哪一个所说的,是"多选一"问题;而后者用以确认某段语音是否是指定的某个人所说的,是"一对一判别"问题。不同的任务和应用会使用不同的声纹识别技术,如缩小刑侦范围时可能需要辨认技术,而银行交易时则需要确认技术。不管是辨认还是确认,都需要先对说话人的声纹进行建模,这就是所谓的"训练"或"学习"过程。
现实生活中的“未见其人,先闻其声”就是人类通过声音去识别另一个人身份的真实描述,虽然目前计算机还做不到通过一个字就判断出人的身份,但是利用大量的训练语音数据,可以学出一个“智商”还不错的“声纹”大脑,它在你说出8-10个字的情况下可以判断出是不是你在说话,或者在你说1分钟以上的话后,就可以准确地判断出你是否是给定的1000人中的一员。这里面其实包含了大部分生物识别系统都适用的重要概念:1:1 和 1:N,同时也包含了只有在声纹识别技术中存在的独特的概念:内容相关和内容无关。
对于一个生物识别系统而言,如果它的工作模式是需要你提供自己的身份(账号)以及生物特征,然后跟之前保存好的你本人的生物特征进行比对,确认两者是否一致(即你是不是你),那么它是一个1:1的识别系统(也可以叫说话人确认,Speaker Verification);如果它只需要你提供生物特征,然后从后台多条生物特征记录中搜寻出哪个是你(即你是谁),或者哪个都不是你,那么它是一个1:N的识别系统(也可以叫辨认,Speaker Identification)。
技术上,简单的声纹识别的系统工作流程图。
对于声纹识别系统而言,如果从用户所说语音内容的角度出发,则可以分为内容相关和内容无关两大类技术。顾名思义,“内容相关”就是指系统假定用户只说系统提示内容或者小范围内允许的内容,而“内容无关”则并不限定用户所说内容。前者只需要识别系统能够在较小的范围内处理不同用户之间的声音特性的差异就可以,由于内容大致类似,只需要考虑声音本身的差异,难度相对较小;而后者由于不限定内容,识别系统不仅需要考虑用户声音之间的特定差异,还需要处理内容不同而引起的语音差异,难度较大。
目前有一种介于两者之间的技术,可以称之为“有限内容相关”,系统会随机搭配一些数字或符号,用户需正确念出对应的内容才可识别声纹,这种随机性的引入使得文本相关识别中每一次采集到的声纹都有内容时序上的差异,这种特性正好与互联网上广泛存在的短随机数字串(如数字验证码)相契合,可以用来校验身份,或者和其他人脸等生物特征结合起来组成多因子认证手段。
具体到声纹识别算法的技术细节,在特征层面,经典的梅尔倒谱系数MFCC,感知线性预测系数PLP、深度特征Deep Feature、以及能量规整谱系数PNCC 等,都可以作为优秀的声学特征用于模型学习的输入,但使用最多的还是MFCC特征,也可以将多种特征在特征层面或者模型层面进行组合使用。在机器学习模型层面,目前还是N.Dehak在2009年提出的iVector框架一统天下,虽然在深度学习大红大紫的今天,声纹领域也难免被影响,在传统的UBM-iVector框架下衍化出了DNN-iVector,也仅仅是使用DNN(或者BN)提取特征代替MFCC或者作为MFCC的补充,后端学习框架依然是iVector。
上图示出了一个完整的声纹识别系统的训练和测试流程,可以看到在其中iVector模型的训练以及随后的信道补偿模型训练是最重要的环节。在特征阶段,可以使用BottleNeck特征取代或者补充MFCC特征,输入到iVector框架中训练模型。
在系统层面,不同的特征及模型,可以从不同的维度刻画说话人的声音特征,加上有效的分数规整,将各子系统融合能有效的提高系统的整体性能。