RTSP视频平台EasyNVR录像版重启软件后服务崩溃问题排查解决

2020-08-12 15:54:27 浏览数 (1)

我们的视频平台EasyNVR能够接入RTSP协议的摄像头进行安防视频直播,其中分为录像版和直播版。顾名思义,直播版就是服务器不带云端存储功能,录像版既能进行视频直播,也能够调用录像观看。

EasyNVR录像版重启崩溃

多数的用户都会选择EasyNVR录像版,我们发现在录像版运行的时候,通过页面可以看到视频直播,但是录像显示的是近段时间为空录像,进入服务器重新启动软件服务,软件随即报错:

报错打印:“stat /opt/easynvr/EasyNVR/nginx/www/record: input/output error”

问题分析

通过打印可以看出,该问题是文件输出到磁盘出现问题导致的。

通过进入服务器发现,服务器上有挂载磁盘,录像写入到对应挂载的磁盘上,当挂载的磁盘出现问题导致软件启动出现问题,则报出对应的打印错误。

解决问题

主要问题是出现在录像的磁盘写入上,这个问题可以从两方面解决:

一是:修复磁盘挂载问题,找到磁盘出现问题原因(需要具体硬件运维人员具体分析),解决磁盘问题;

二是:修改软件录像磁盘写入位置,重新配置录像写入位置,保证设备可以正常启动。

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